机遇与挑战(相遇广菲)分解.ppt

生活中无时不在受到挑战谁都无法逃避 售后的潜在影响 一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意 一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿 争取一位新顾客的成本是留住一个老顾客的6倍 ——据美国通用汽车公司调查 售后的潜在影响 建议：开展寻找老客户系列活动 活动前期宣传铺垫：向车主致歉、提供免费／优惠服务介绍。 活动后期：免费服务老客户，重树菲亚特品牌形象。 源于雅凯、高于雅凯 非通用名词，不易被普通消费者理解 阿尔法166发动机与底盘，与雅凯无关 未见实证关联。自主品牌超过国际品牌？ 厂家宣传！ 雅凯 雅典的恺撒？ 高于雅凯 设计、工艺超过雅凯？ 源于雅凯 采用雅凯的技术？ 结论 品牌定位过高 未能佐以性能、生产工艺等实证 对市场缺少信服力 欧洲技术，日本工艺 是否更易市场接受？ 销售过程中品牌修正目标 市场认可定位 品牌推广定位 消除品牌定位与市场认知的差异 普通消费者与汽车工作者的认知差异较大。 辉腾： 新款迈腾？ QQ、Q5 ： 难道它们不是一个厂的？ 国际发动 机大奖？ C-medium FIAT500是什么？ 它和法拉利一家？30% 它来自那里？ 50% 它的名字？ 80% 初步调查 六个递进问题 结论 中国普通消费者对菲亚特知之甚少，和全球十大车厂地位不符。品牌树立任重道远。 建议：开展意大利汽车文化 展览及体验活动 定位重点 FIAT代表了意大利汽车文化 世界顶极跑车汇集意大利 FTAT拥有顶极跑车和技术 FIAT品牌传承着高贵和浪漫 目标 推广品牌定位 促进销售 销售手段 体验营销 结合营销 活动内容 活动目标 展示内容：集中展示菲亚特集团属下菲亚特、法拉利、玛莎拉蒂、蓝旗亚、阿尔法?罗密欧等品牌 展示方式：集中地点以展版、视频、宣传册、现场问答、演出走秀等形式介绍品牌历史与发展 性能表演、试乘试驾 先期媒体报道，赠送入场券等 展示菲亚特集团实力 以点代面，突出菲亚特品牌 以更高端品牌提升菲亚特品牌 以嘉年华形式吸引消费者互动参与，认知品牌、接受品牌 以表演体现高性能与高技术 以试驾法拉利、玛莎拉蒂为噱头推进消费者试驾了解菲亚特车系。 吸引潜在消费者参与 四、执行：细节决定成败 （新车发布为例） 机会留给有准备者 细节决定执行的成败 无论是何品牌 无论新车发布、促销推广 都由细节决定 有准备的猫咪无须游泳 执行不力的宝宝洗个痛快 奔驰E级新市上市发布方案 新车上市发布的三部曲 发布前准备 细分为： 主题、地点、邀请人员、 等 16个环节 众鑫总结观点： 通过细分、标准化，使复杂变简单 发布时执行 发布后跟踪 细分为： 接待、表演、发布、 交流、餐饮五大环节。 各环节进一步细分 细化为： 资料提供、资料收集 发布效果评析、总结等 等多项。 新车发布会 2 1 3 搜集媒体意见 新闻报道追踪 提供现场图片 剪报搜集整理 媒体报道结案报告 新闻发布 会效果评估 传播量 媒体的到达率 资源是否 整合利用 覆盖面 延展性 媒体接待 发布会现 场媒体交流 记者答问 现场控制 欢送媒体 确认已 到会人数 确定发布会主 题/时间/地点 讨论主 攻媒体 提交邀请 媒体名单 邀请函撰写 QA准备 专访媒体 名单提交 收集发布 会相关资料 媒体邀请 邀请函 寄出 确认是 否收到 准备活 动事项 记者专 访安排 确认出 席人数 确认出 席贵宾 媒体资料袋 照片礼物备妥 练习QA 再次确认提 醒记者出席 签证机票 接送机航班统计 报销登记表 媒体房间联络表 酒店入住须知 细细划分 精心准备 标准作业 再复杂的执行任务 也变简单 我们相信 以上为众鑫对广菲粗浅了解后的简单思路，如果有幸能成为合作伙伴，将在深入了解后制作更多的策略及细节。 我们将秉承“尽全力作到最好”的团队精神，致力热诚谋划，精准实施，竭己所能为客户创造价值。 THANKS 广东众鑫文化传播 机遇与挑战——与广菲的相遇 众鑫文化传播 机遇与挑战——我们有机会吗？ 众鑫文化传播 机遇与挑战——红海中的蓝海 众鑫文化传播 机遇与挑战——定位具备决定因素 众鑫文化传播 机遇与挑战——执行：细节决定成败 众鑫文化传播 机遇与挑战 ——与广菲的相遇 一、我们有机会吗？ 二、营销建议一：寻找红海中的蓝海 四、执行：细节决定成败(新车发布为例) 三、营销建议二：定位具备决定因素 一、我们有机会吗? 我们有机会吗？ 一个疑问在心中萦绕，使夜不深眠、辗转反侧 众鑫有机会吗？ 众鑫会成为广菲的 合作伙伴吗？ 同样的问题！！！ 广菲有机会吗？