积极情绪对人际信任影响的线索效应分解.ppt

积极情绪对人际信任影响的线索效应 何晓丽 王振宏 王克静 报告人：冯犁犁 学号：1314040329 目录 1 2 3 4 引言 实验 讨论 结论 引言 积极情绪(positive emotion)即正性情绪或具有正效价的情绪。积极情绪扩展与建设理论认为相对于中性状态, 快乐、满意等积极情绪能够扩展个体的 注意范围和思维活动序列(FredricksonBranigan,2001,2005; Fredrickson, 2003); 同时积极情绪对于思维活动序列的扩展促进了个体内资源和个体间资源的建设, 如增强心理和生理恢复力, 增强社会联系, 有利于个体积极主动的参加活动。 人际信任作为人与人之间关系的一种心理契约,是合作关系的起点、前提和基础, 也是人际资源的重要组成部分。人际信任会受到各种内外在因素的影响, 其中情绪情感状态也是影响人际信任关键因素之一(Lount, 2010)。 引言 关于情绪对人际信任、决策等社会判断的影响, 存在两种代表性观点： 一种观点关注情绪对人际信任等社会判断的直接影响, 认为个体往往会依据情绪状态信息做出社会判断, 情绪信息会直接附加到社会判断上去。 另一种观点认为情绪对人际信任等社会判断影响, 个体的认知加工起着调节的作用。 引言 前人研究 较早的研究多支持了情绪对人际信任等社会判断的直接影响, 但新近的研究支持在情绪对人际信任等社会判断影响方面, 认知加工起着调节的作用, 研究表明积极情绪对人际信任等社会知觉的增进效应会受到受信者目标线索的影响。如 Duun 和Schweitzer (2005)的研究表明, 当对受信者的信息了解有限(acquaintances), 积极情绪对人际信任产生了增进效应, 当对受信者的信息了解非常充分, 也就是说对受信者非常熟悉(very familiar)时, 情绪不影响人际信任。 Lount (2010)研究发现当他群体具有促进人际信任的目标线索(可信性)时, 积极心境增强人际信任, 当他群体具有促进不可信的目标线索(不可信赖)时, 积极心境则降低人际信任, 这表明目标线索影响了情绪对人际信任的认知加工过程。 实验 实验目的：本研究通过操纵目标线索与情境线索, 来考察积极情绪对人际信任影响的目标线索与情境线索的依赖性。 实验程序：本研究通过两个实验研究探讨上述所提出的问题, 实验一运用独立于信任判断的情绪诱发任务, 将受信者控制为陌生(陌生人)与熟悉(认识但不是朋友), 探讨不相关情境下积极情绪对人际信任的影响。实验二基于信任博弈(trust game)实验任务, 诱发情境相关的情绪, 进一步研究情境相关积极情绪对人际信任的影响。 实验假设：(1)积极情绪对于人际信任的影响会受到信任目标线索的影响, 即对受信者熟悉时, 积极情绪会增进人际信任; 而对受信者完全陌生时, 积极情绪对人际信任不存在增进效应。 (2)积极情绪对于人际信任的影响会受到情境特征的影响, 具有情境关联性, 即 与不相关情境相比, 相关情境条件下由于积极情绪启动了人际判断的情境依赖线索(依赖与先前操作所形成的信任背景信息线索), 积极情绪对熟悉与陌生的受信者的人际信任都会有增进效应。 实验 实验一：不相关情境积极情绪对人际信任的影响 把受信者特征区分为熟悉(受信对象是认识但不是朋友的人)和陌生(受信对象是陌生人), 通过直接书写任务诱发不同的情绪, 探讨不相关情境下积极情绪对人际信任影响的目标线索(受信者目标特征)依赖性。 研究方法 被试：102 名自愿参加实验的大学生, 女生72 名, 男生 30 名, 视力或矫正视力正常, 平均年龄20.3 岁, 此前从未参加过类似实验。 实验 情绪诱发材料 采取 Strack, Schwarz 和Gschneidinger 开发的情绪诱发程序—— 直接书写任务, 该任务在研究中得到有效性验证(Keltner, Locke, Audrain, 1993; Lerner Keltner, 2001; Tiedens Linton, 2001; Dunn Schweitzer, 2005)。任务要求描述让你感到非常高兴或生气的两到三件事, 描述的程度让别人看了也会感到非常高兴或生气, 从而诱发积极情绪和消极情绪。中性任务要求被试描述一天的学习生活, 形成中性条件。 实验 实验设计和程序 3(积极情绪/中性条件/消极情绪, 被试间)×2(熟悉/陌生受信者, 被试内)混合实验设 计, 实验因变量信任测度为投资博弈中的投资额(投资额度间接反映了信任程度)和直接报告的信任水平。