政务礼仪最教案.docVIP

讲文明 知礼仪 做文明公民 大家好！ 今天我会报的专题是《讲文明 知礼仪 做文明公民》。我们额敏县从2010创建自治区精神文明县以来，我县各单位文明形象及个人的文明素质均有了很大提高。这是全县人民“讲文明、树新风”努力的成果。 文明礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养的外在表现形式，是现代社会文明的重要标志，更是一个城市的脸面！ 我国是礼仪之邦，中华民族悠悠5000年的历史，创造了璀灿的华夏文明，留下了博大精深的历史文化遗产。其中，丰富、系统的中华礼仪文化是弥足珍贵的。礼仪的分类有很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪和商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、还有外事礼仪、习俗礼仪等等，今天在有限的时间我和大家一起学习在个人礼仪、公共礼仪和公务礼仪当中我们应该注意哪些礼仪规范、规则。 “人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”——荀子（大概是讲，人不讲究礼就很难立足社会，做事不符合礼就难以成功，国家如果没有礼的约束就会动乱。） 一、礼仪的内涵 （一）礼仪：在日常工作生活中，礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪是一个人、一个组织、一个民族、一个国家内在精神和外在风貌的整体反映。对一个人来说，礼仪既是一种修养，又是一种气质，也是一种行为规范。对一个组织来说，礼仪代表的是组织形象。对一个国家和一个民族来说，礼仪代