质量保证计划剖析.doc

项目名称 陈经纶中学基于走班制的选排课系统项目 项目代号 CJLXPK 起始时间 2015-12-25 产品名称 质量保证计划 产品代号 ZLBZ 产品版本 1.0 质量保证计划 文档编号 文档类型 密级 NLSYZ-ZLBZ-TOTAL 编制/日期 审核/日期 批准/日期 郝娟/2012-11-10 变更控制状态 对应实施阶段 页数 共 16 页 北京合众天恒科技有限公司  文档修改记录（Revision Chart） *S – START A - ADDED M - MODIFIED D - DELETED 版本号 日期 修订人 版本修订描述 批准 草稿v0.1 2015-12-25 王凯 首次编写。 发行版1.0 2016-1-25 李豪文 评审  目录 质量保证计划 1 北京合众天恒科技有限公司 1 文档修改记录（Revision Chart） 2 1、引言 4 1.1范围 4 1.2定义和术语 4 1.2.1定义 4 1.2.2术语 4 1.2.3缩写定义 5 1.4目的 6 1.5质量管理活动的基本原则 6 1.6文档组织综述 7 1.7质量保证计划与其他计划的关系 7 2、管理 7 2.1组织结构 7 2.1.1项目组织结构 7 2.1.2质量保证小组 8 2.2资源 9 2.2.1工具与设备 9 2.2.2人力资源 11 3、项目质量管理目标 11 4、质量保证活动和任务 12 4.1过程审计 12 4.2产品审计 13 4.3对项目开发工作的支持 14 4.4质量预测 15 4.5过程培训 15 4.6SQA报告发布 15 5、质量保证度量 16  1、引言 1.1范围 1）标识：CJLXPK； 2）标题：陈经纶中学基于走班制的选排课系统项目质量保证计划； 3）本计划适用范围：本计划适用于陈经纶中学基于走班制的选排课系统项目，为整个项目的配置管理进行约束。 1.2定义和术语 1.2.1定义 本计划用到的一些术语的定义按GB/T 11457和GB/T 12505。 1.2.2术语 软件 software 软件是指计算机程序及其有关的数据和文档，也包括固化了的程序。 项目 project 项目是指牛栏山一中数字校园建设项目招投标文件和合同规定或描述想项目，具体范围参建招投标文件和与业主签订的合同。 软件质量 software quality 软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。这些特性称做质量特性，它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。 质量保证 quality assurance 质量保证是指为使项目产品符合项目招投标文件或合同所进行的一系列有计划的必要工作。 CJLXPK 北京市陈经纶中学基于走班制选排课系统项目标识，或项目代号。 组织标准软件过程Organization’s Set of Standard Process 组织标准过程（OSSP）中描述的是组织中所有项目的过程必须满足的一些需求。OSSP可以有很多种形式，也可以允许一定程度的替代选择以支持多个生命周期模型。OSSP的目的是在组织的各项目中建立起公共过程，支持过程的度量、持续性以及改进。 SASD(system analysis software definition phase)：系统分析与软件定义阶段。 RA(requirements analysis phase)：需求分析阶段。PD(preliminary design phase)：概要设计阶段。 DD(detailed design phase)：详细设计阶段。 CDUT(coding unit testing phase)：编码与单元测试阶段。 ITST(integrating system testing phase)：组装与系统测试阶段。 ISAC(installation acceptance phase)：安装与验收阶段。 TSSD(total software system development phase)：整个软件系统的开发阶段Organization’s Set of Standard Process）：组织标准软件过程 1.3质量管理活动的基本原则 质量是“项目可以满足在设计中清晰交代的要求和没有明确指出的需求”。质量管理要求做到以下几点： 项目的质量管理活动必须经过规划； 项目的质量管理活动的规划必须明文写定； 项目的质量管理活动必须在软件需求活动时期或更早时期开始； 进行质量管理工作的小组