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东莞理工学院图书馆读者信息需求调查与分析.pdf
RESEARCHES IN LIBRARY SCIENCE 95
东莞理工学院图书馆
读者信息需求调查与分析
陈 伟 周 安
【摘 要】在现代信息环境中,用户信息需求正发生着深刻的变化。从东莞理工学院读者信息需求调查结果分
析,图书馆要充分满足用户的多样化、深层次信息需求,必须针对性地通过丰富信息资源内容,提高图书馆信
息服务能力,提升用户信息获取能力。
【关键词】图书馆 信息需求 信息能力 调查 分析
Abstract:The information request of the use rs a re changing profoundly in the information envi rOnment at
present.According to the investigation of readers’information request of Dongguan University of Technology,
library should meet the users’various and deep information request,and enhance the ability of information
service and the user~ability of information access by providing more infOrmatiOn resou rse.
Key words:Iibra ry information request information ability investigation analysis
本次调查直接针对东莞理工学院图书馆读者这一 1 东莞理工学院图书馆读者对象基本情况分析
特定用户群体,根据东莞理工学院图书馆读者群体的 表1 参与本次调查对象学科分布
基本情况,具体设计问卷选项。本次调查内容分为两 专业 频数 百分比
部分:其一:调查各类读者信息需求的内容、特征及
文科 146 58.9
心理:其二:调查图书馆信息服务行为 (信息提供、
理工科 102 41.1
信息加工、信息处理等)对读者的满足度。本次调查
采取人工发放问卷的方式,为确保真实反映用户信息 合计 248 100
需求与利用行为的真实情况,问卷采取无记名方式, 东莞理工学院图书馆读者,以在校大学生为主,
但要求填写身份、专业、学位等项,以更有利于根据 除了专业学习第一课堂外,第二个很重要的地方就是
调查对象的情况进行分类分析。本次共发放280份调 作为第二课堂的图书馆了,从对其利用图书馆的次数
查问卷,回收有效问卷248份,有效率为88.57%,调 调查,结果如下表所示,平均每周利用图书馆2次以
查时间为:2006年l1月。 上的频率最高达到83.5%,但也有16人不能保证一周
从表1、表2的调查结果显示:本次参与调查读者 一 次上图书馆的,占了6.4%。
的学科和性别分布相对较均衡。由于东莞理工学院教 表2 参与本次调查对象身份分布
师大多在城区居住,在松山湖校区时间基本用于课堂
身份 频数 百分比
教学,因而,到图书馆时间有限,因而不能真实反映
教师 38 15.3
教师对图书馆的利用需求情况。
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