高校跨部门沟通与协作课件67229246.pptVIP

高校跨部门沟通与协作 C 围绕一个重点：用学校战略凝聚共识 10% 5% 25% 战略目标 部门目标 个人目标 项目目标 善用两条管道：正式与非正式管道 搭建跨部门沟通的桥梁 表单 接口人 特别通道 申诉通道 沟通面对面 定期的会议 内网 联谊 监督者 小轮岗 通讯设备 学校文化活动 我发现：比较好的自下而上的沟通机制和渠道 思考：我们应该建立什么样的沟通渠道。 梳理模糊地带 部 门 职 能 职能要项 职能描述 模糊部分重点说明 示例：人力与非人 分享：两个人都管，集体免责 分享：三不管地带 开好跨部门高效会议 今年是学校的管理创新年，学校相关领导召开主题研讨会议，请各相关人员发言： 教务处副处长 我觉得非常好，赞同学校管理创新的决策。（主持人问到具体措施，表示要回去请示处长） 科研处长 表示创新要首先创新思维与机制-- 财务处长 人比较直率，没等科研处长说完，即坦言我们处也有开展过相关的研讨，介绍财务处的具体做法； 后勤处长 听后，提出了3个问题（主要是疑问），表示创新方向是对的，但如何创新，怎么创新要有具体的计划-- 人事处长 把目光投向相关领导，看到眉头紧锁 问题：这次学校跨部门沟通会议问题在哪里，应该怎样开？ 会议是跨部门沟通与协调的基本路径。然而，许多学校的会议却要么成为表功会，或者成了批斗会，还有成了胡扯会。却很少成为解决问题的会。大家为什么喜欢开会？