职业道德教案讲义.pptx

哈尔滨工务大修段 哈尔滨工务大修段 道德的内涵 道德是人们用来评价别人和自己言行的标准和尺度。是人类在长期的社会物质生产和生活实践中逐步形成发展起来的。 第一，道德是调整人们之间关系的行为规范，它规定着人们应该做什么和不应该做什么的标准和准则。 第二，道德是用内心信念、传统习惯和社会舆论来维护的，而不是靠法律条文和行政命令来维持。 第三，道德是以善恶观念为标准的，善的行为是道德的，恶的行为是不道德的。 道德的特点 第一，道德具有特殊的规范性。 第二，道德具有独特的多层次性。 第三，道德具有更大的稳定性。 第四，道德具有广泛的社会性。 道德品质和道德评价 道德品质的含义、构成要素及其相互作用 品质的含义： 道德品质通常也称为品德或品性，它体现一定社会或阶级的道德原则和规范，并具有稳定性和一贯性。 特点： 道德品质是一定社会道德的个体化。 道德品质是道德意识和道德行为的辨证统一。 道德品质具有稳定性的倾向。 道德品质和道德评价 道德品质的含义、构成要素及其相互作用 道德品质的构成要素及其相互作用： 道德品质是一个综合性的范畴，其构成要素主要包括道德认识、道德情感、道德意志和道德行为，即由知、情、意、行四个要素构成。这四个要素相互独立、相互联系，形成一个完整有序的结构。 特性：一是联系性。 二是逆向性。 三是平衡性。 道德品质和道德评价 道德评价 含义和作用： 就是人们在社会生活中依据一定的道德标准，对自己或他人的行为所做的善恶褒贬和判断。 道德评价对人们行为的道德价值具有判断作用。 道德评价对人们起着深刻的教育作用。 道德评价对人们的行为具有调节作用。 道德评价的标准： 凡符合道德规范的行为和活动，就是善行；反之就是恶行 道德品质和道德评价 道德的社会作用 第一，促使产生道德的经济基础的形成和巩固。 第二，调节本阶级的内部矛盾，促进本阶级成员团结一致。 第三，培养具有一定的道德理想和道德品质的人才。 影响和改造其他阶级的成员，使他们为本阶级的利益服务。 作为道德规范组成部分的“起码的公共生活规则”，在维护社会生活的相对稳定、保障人们日常生活和交往的正常进行中，具有重要的作用。 道德规范和道德建设 基本道德规范 道德规范是一定社会为了调整人们之间以及个人之间与社会之间的关系，要求人们遵循的行为准则。 道德建设的主要内容 要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以树立社会主义荣辱观为主线，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。 道德规范和道德建设 道德建设的方针原则 坚持社会主义道德建设与社会主义市场经济相适应。 坚持继承优良传统与弘扬时代精神相适应。 坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一。 坚持注重效率与广泛性要求与广泛公平相协调。 坚持把先进性要求与广泛性要求结合起来。 坚持道德教育与社会管理相结合。 职业道德 职业道德的含义 职业：是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责，并以所得收入作为主要生活来源的工作 职业道德：就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操与道德品质的总和。 职业道德的特征 一是适用范围的有限性。 二是内涵发展的历史继承性。 三是表达形式多种多样性。 四是强烈的纪律性。 职业道德 职业道德的作用 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 有助于维护和提高本行业的信誉。 有助于促进本行业的发展。 有助于提高全社会的道德水平。 人民铁路职业道德 一、人民铁路职业道德的特性和作用 （一）加强铁路职业道德建设是实现铁路运输安全和优质服务的客观要求 1、铁路运输生产活动的特点及其构成要素 铁路运输生产活动的特点： 一是运输服务需要旅客货主的主动参与。 二是服务管理不易。 三是服务质量评价和控制难度较大。 四是平衡需求比较困难。 铁路运输服务的构成要素： 一是旅客货主。 二是站车工作人员。 三是服务传递系统。 四是实体设施。 加强铁路职业道德建设是实现铁路运输安全和优质服务的客观要求 2、铁路运输生产过程的特殊性决定了铁路职业道德建设的重要性。 3、铁路运输生产产品的特殊性决定了铁路职业道德建设的必要性。 4、铁路运输生产环节的联动性决定了铁路职业道德建设的经常性与持久性。 （二）人民铁路职业道德的性质和特征 1、人民铁路职业道德的性质 首先，人民铁路职业道德与社会主义生活所提倡的共产主义道德是一致的。 其次，人民铁路职业道德的原则、规范，要求同铁路职业活动的目的是一致的。 铁路职工具有履行铁路职业道德的高度主动性和自觉性。 2、人民铁路职业道德的特征 第一，铁路职业道德既包含有服务性行业的要求，又包含有工业企业所特