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苏宁冲击传统模式 O2O定义新零售业态 6月8日，苏宁全国所有门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价，苏宁开始将全新的“电商+店商+零售服务商”的新云商战略推进到实施阶段，同时，苏宁的组织架构也从过去线上线下两套体系、两个品牌运作的模式转向一个公司两个窗口的模式。 　　显然，苏宁的这一战略得到了同行的认可。6月7日，苏宁与亚马逊共同宣布，亚马逊Kindle阅读器和Kindle Fire HD平板于6月7日在苏宁门店、乐购仕门店及苏宁易购同步上市，苏宁成为除亚马逊官方商城外中国大陆地区的独家零售渠道。 　　家电行业人士梁振鹏表示，“苏宁的线上线下同价可以说是苏宁发展历史上的第三次转型，其O2O模式也开始正式全面运行，总而言之，苏宁解决了互联网购物缺乏体验的难题，这也同时会给其他传统零售商带来极大的冲击。” 　　苏宁冲击传统零售业 　　有业内观点认为，目前中国的零售业的价格仍然由供应商来掌控，当线上线下其中一个渠道的商品价格降到供应商的限价以下的时候，有可能引发新一轮的“零供矛盾”。 　　对此，侯恩龙表示，从年初开始苏宁与三星、LG、海尔、联想、海信、TCL、创维、长虹、惠而浦等供应商高层会晤时，将线上线下同价列为主要议题，达成推进同价的共识，并明确了商品选择、系统对接、价格策略等实施细节，这已经得到了供应商的认可和支持，让上游供应商把线上和线下都当作正常渠道对待。 　　侯恩龙对记者解释称，同城同品同价意味着，同一地区，同一商品库存物流辐射区域，苏宁线上价格和门店价格将百分之百相同，如果线上或线下价格有阶段性波动，采取就低不就高原则。苏宁双线同价意味着把店面和互联网相互打通，过去是线上全面比价，现在实体店也参与全网比价，为消费者提供有综合竞争力的选择，但对某些恶意有价无货的价格和炒作，苏宁也不会盲目跟进。 　　“价格就低原则带来的影响不会转嫁给供应商，苏宁能做到价格就低，凭的是自身的综合实力，真正支撑点仍是规模销量、物流价值和供应链金融服务”，侯恩龙对记者强调。 　　中国之声特约观察员刘戈表示，苏宁宣布从今天开始它的产品销售在线上线下同价，这个举措让零售业进入一个全新的时代。此前对于这些电商企业来说一个最大的神话，就是由于电商这种销售方式不再使用店铺销售，低价策略成为电商的标志，线下由于高昂的房价导致线下的产品高价逐步被电商方式所瓦解，但是现在苏宁打破了这个神话。电商本质上是一种销售工具，不是终极或新型的商业模式。现在很多后进入到电商领域的一些传统销售零售企业，他们一直困扰于所谓左手博右手，现在苏宁走出这一步，把线上线下整合，从此，以后在它这买东西就是一个价格，这样所谓的两种商业业态的竞争不再存在，只剩下一种商业业态就是零售。 　对于同价政策可能引起的利润下滑的问题，侯恩龙指出：同价政策是基于消费者购物需求变化和消费者服务需求制定的，是趋势性和战略性的举措。同价虽然会使毛利率有所降低，但能够大幅增加门店和线上销售成交几率，增加顾客粘性，扩大销售规模，提升毛利额水平，从而实现苏宁持续盈利能力，而规模化经营、薄利多销也是苏宁坚持的战略。在去年8月，北京苏宁就试行了3C产品线上线下同价，也取得了很好的市场效果。 　　对于线上苏宁易购来说，同价后不仅能保证线上线下价格全网最优，而且能够促进线上线下在商品、资源服务各方面的全面融合，相反会推动实体门店与苏宁易购实现更好的发展。 　　苏宁的线上线下渠道已经得到了亚马逊的支持。6月7日16点起， 亚马逊Kindle 系列产品在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等苏宁门店、乐购仕门店以及苏宁易购将同步开始进行销售。据了解，此次上市的Kindle产品共有三款，其中，亚马逊电子书Kindle Paperwhite售价为849元。亚马逊kindle fire HD(16G)、亚马逊kindle fire HD(32G)两款平板产品售价分别为1499、1799元。 　　有业内人士分析，亚马逊与苏宁的合作一方面是前者对中国市场的认可，另一方面也说明，亚马逊认可苏宁的线上线下同价的O2O模式。“苏宁覆盖全国的线下门店能够为消费者提供产品展示、体验和销售场所，苏宁线上线下遍布全中国的苏宁网络能够实现不同地域、不同渠道消费群体的全覆盖，为消费者提供贯穿线上线下完整的用户体验。” 　　家电行业人士梁振鹏告诉记者，目前美国国内前十名电子商务企业中，九家是从线下到线上发展过来的，国内则相反，前十名只有苏宁一家是这种情况。所以未来真正在做融合，能挑起中国零售业融合大梁的非苏宁莫属。“实际上苏宁解决了目前零售行业普遍存在的‘线上比价、线下体验’的问题，当产品体验符合预期且价格具有竞争力的时候，很容易让消费者形成购买行为，苏宁的O2O模式将会给传统零售商的实体店带来巨大冲击。” 　　苏宁线上线下融合现场快讯