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全国2005年10月高等教育自学考试
企业管理咨询试题
课程代码:00154
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.咨询主体是客户企业变革的( )
A.引导者 B.决策者
C.参与者 D.实施者
2.质量管理的宗旨和方向属于( )
A.质量方针 B.质量控制
C.质量改进 D.质量保证
3.衡量企业产品的市场竞争力大小的一般指标为( )
A.销售增长率 B.市场占有率
C.生产均衡率 D.劳动生产率
4.生产力系统和经营管理系统中的能动因素,主要指( )
A.科技资源 B.物质资源
C.人力资源 D.信息资源
5.凡可放宽控制、管理粗放的物资,通常选择的订购方式为( )
A.“以期订购”方式 B.“以量订购”方式
C.直达供应方式 D.混合方式
6.在设备磨损过程中,磨损速度最快、时间最短的阶段是( )
A.初期磨损阶段 B.后期磨损阶段
C.正常磨损阶段 D.剧烈磨损阶段
7.当客户企业的品牌失去信誉,产品形象已经失去光彩时,宜采用的品牌策略为( )
A.品牌扩展 B.多品牌
C.中间商品牌 D.品牌再定位
8.某企业产品投放地区数占全市场应销售地区数的比例,称作( )
A.整体市场占有率 B.相对市场占有率
C.对比市场占有率 D.产品市场覆盖率
9.企业管理咨询的产生主要是由于( )
A.咨询主体的发展 B.咨询客体的需要
C.咨询课题的扩大 D.咨询科学的发展
10.管理咨询组织的工作不为企业领导人意见所左右,表明其具有( )
A.合作性 B.独立性
C.创造性 D.科学性
11.企业扩大老产品在原有市场上的销售量,属于市场战略中的( )
A.市场浸透型战略 B.市场开发型战略
C.产品开发型战略 D.混合型战略
12.若企业面临的宏观环境是平稳的,则对企业的影响是( )
A.很少风险、很少机遇 B.少风险、大机遇
C.大风险、大机遇 D.无风险、无机遇
13.决定机构设置的最根本因素是( )
A.权责结构 B.组织体制
C.职能 D.制度
14.以企业生产经营过程的某一阶段或某一要素为对象,能自成系统的职能是( )
A.基本职能 B.派生职能
C.二级职能 D.综合职能
15.企业再生产的基本手段是( )
A.原材料 B.工艺
C.设备 D.环境
16.若客户企业具有十分强大的科研和开发实力,则其适合的技术开发战略是( )
A.全新型 B.换代型
C.改进型 D.引进型
17.在生产系统中,存在于输出环节的客体主要是( )
A.生产要素 B.在制品
C.产品或服务 D.生产信息
18.产品质量首要的基本特性是( )
A.产品外在质量特性 B.产品经济特性
C.产品寿命特性 D.产品性能特性
19.生产经营成果分析属于企业财务管理咨询中的( )
A.财务成本战略咨询 B.经济效益咨询
C.成本管理咨询 D.资金管理咨询
20.在企业哲学的指导下,为实现企业目标所制定的企业方针和企业政策称为( )
A.企业作风 B.企业精神
C.企业价值观 D.企业宗旨
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.生产系统的组成环节包括( )
A.产品设计 B.转换
C.输出 D.反馈
E.输入
22.直接质量成本包括( )
A.内部和外部故障成本 B.顾客质量成本
C.鉴定和预防成本 D.设备质量成本
E.无形质量成本
23.实施自主开发资源战略的条件是( )
A.企业具备自主开发的能力和条件 B.自主开发生产比市场采购经济合算
C.外商正在倾销企业拟开发的资源 D.本地区同行企业有共同开发意愿
E.市场资源供应充足且价格低廉
24.处于产品寿命周期投入期阶段的产品,适宜采用的产品战略是(
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