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行动学习法的一般步骤 　　以终结汇讲为形式（Presentation）。行动学习法的一般步骤如下： 　　1. 开宗明义 向全体小组成员说明所面临的困难、所要执行的任务。 一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。 　　2. 成立小组 学习小组成员包括志愿者或指派人员，他们既可以致力于同一个组织问题，也可以协同解决各自部门所独有的难题。 应召人员要有互补的专业技能和经验知识。 学习小组可以聚会一次或多次，这取决于问题的难易程度以及时间限度。　　3. 分析问题 分析小组所面临的各项问题，思考解决问题的行动计划。 　　4. 说明问题 问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。 问题提供者可以作为小组成员留在组内工作，或者退出，或者等待小组给出具体建议。 　　5. 问题重组 在对各项难题条分缕析之后，并经由行动学习法督导员的指导，学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。 学习小组还要找出困难、问题的症结所在，这一发现很有可能不同于起初的判断和认定。 　　6. 确立目标 关键问题被找到之后，学习小组要确立目标，并就此达成共识。 这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发，积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。 　　7. 制定战略 学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。 同样，行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。 　　8. 采取行动 在学习小组聚会前后的时间里，小组成员合作或者独立工作，收集相关信息，搜寻支持要素，执行经由小组议定的行动战略。 　　9. 工作循环 小组成员反复聚会、研讨、学习、行动，直到认定的困难、问题被解决，或者又有新的指导方案被提出为止。 　　10. 见缝插针 在小组举行研讨会期间，行动学习法督导员被允许在任何可能的情况下，打断小组会议， 向小组成员提出问题，借以帮助他们： 　　澄清问题。 　　寻找更佳的途径，使得团队行动表现得更好。 　　思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。 　　每隔一段时间，要重新召集会议，讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。 每次会议都要做好会议记录，以备未来查询参考，要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。 行动学习法实战要素与作用 　　　实战要素： 　　使用目前真正的问题或事件作为学习工具（而不是使用过时的案例分析）；　 　　使用团队学习方法（们在一起工作，互相支持并提出不同观点）　 　　承认没有绝对专家的说法（有时幼稚的提问反而能揭示出问题的本质）　 　　从发起组织或管理层获得承诺支持　 　　善于提出问题而非提供答案 　　　作用 　　减少了由学习到应用的时间 　　将学习者的注意力集中于结果和过程 　　着眼于现在与未来 　　可对团队成员的表现进行及时反馈 　　产生富有创意的解决方案 　　增加组织凝聚力 　　加强组织学习能力，真正成就一个学习型组织。 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方