分时段控制呼叫业务三种实施方法及优劣比较.docVIP

分时段控制呼叫业务的三种实施方法及优劣比较 摘要：分时段控制呼叫业务可以实现对实现在某特定的时段对特定呼叫进行拦截，为客户提供了一种新的体验， 关键词：软交换；分时段控制；呼叫限制 网络运营当以支撑市场为目标，在面对激烈的市场竞争，提供个性化的服务是有力的竞争手段。当前，网络的智能化改造已基本完成，所有的呼叫业务均由软交换网络疏通，从而为个性业务的实现提供强有力的基础。 分时段控制呼叫业务可以实现对实现在某特定的时段对特定呼叫进行拦截，为客户提供了一种新的体验，特别对校园CENTREX网络的保存和发展更有实际应用的意义。本文以中兴软交换设备为例，探讨三种不同的分时段控制呼叫业务实现方法。 利用动态模板配置的实现方法 （一）、实现原理及步骤 通过SS的配置动态模板实现按时间段对用户实现呼入出控制业务。在呼出动态权限模板中，可以配置对一天中的三个不同的时间段分别进行呼叫限制。动态模板给出不同的时间段的相应的呼叫权限模板号,根据呼叫权限模板号 获取呼入/呼出/欠费时呼入/欠费时呼出 的不同权限。下面给动态模板配置具体说明： 1、在SS的数据库图形界面，“业务管理配置－用户模板配置－动态权限模板配置”进入下图动态权限模板配置界面； 2、点击“新增”，新增动态权限模板 其中，时间1、时间2必须填写，这两个时间点分成的三个时间段分别对应权限模板1、权限模板2、权限模板3的权限。 例如：配置时间1为9：00，时间2为17：00，权限模板1为8，权限模板2为1，权限模板3为9。表示： 在00：00－9：00时间段1701110用户拥有8号权限模板配置的呼入呼出权限； 在9：00－17：00时间段1701110用户拥有1号权限模板配置的呼入呼出权限； 在17：00－24：00时间段1701110用户拥有9号权限模板配置的呼入呼出权限； 当然，各权限模板应按相应的要求做好配置（在“业务管理配置－用户模板配置－呼叫权限模板配置”中进行配置。） （二）、优缺点比较 优点： 1、数据配置简单，实现方法单一，便于管理。 2、受IBSS业务系统限制，用户其他业务的受理容易覆盖了原有的特殊属性；部分用户功能的使用也可能造成限制功能受影响。采用SS的动态模板配置实现可以规避以上两点。 3、对用户号码有一定连续性的用户群有优势 缺点： 最多仅提供3个时间段的不同配置，灵活性不足。 设置区隔服务时间特征群方法 （一）、实现原理及步骤 通过在SHLR上设置区隔服务时间特征群，实现在指定时间段实现呼叫允许或呼叫限制，在呼叫限制时段必须返回接入码，由交换机引导辅导音，提醒用户。配置区隔服务特征群组属性有被叫限制/主叫限制/被叫允许/主叫允许四类，如果是限制组需要设置允许拨打的特殊号码；如果是允许组需要设置限制拨打的特殊号码。用户通过SHLR受理台签约具体的组，但是一个用户只能签约一组。在签约时间段方面有以下特点：可以签约本年内的最多10 个日期段，也可以不签日期段（即直接到周段控制）；每个日期段，可以签约不同的周段，最多7 个周段；每个周段，可以签约一天中多个时钟段，要求最小粒度为5 分钟，系统内部实现为最小粒度1 分钟，最多20 个时钟段；每个时钟段的呼入出限制、呼入出允许可以不同。区隔服务时间特征群包括区隔服务群配置、群日期段配置、群周段配置、群时段配置和群黑白名单配置。 1、 区隔服务群配置 配置时，在SHLR的［配置管理］界面中，双击［交换局→主用数据→业务数据配置→区域配置→区域配置X→呼叫控制业务配置→区隔服务群配置］。配置界面如下图 2、群日期段配置 配置时，在SHLR的［配置管理］界面中，双击［交换局→主用数据→业务数据配置→区域配置→区域配置X→呼叫控制业务配置→群日期段配置］。配置界面如下图 3、群周段配置 配置时，在SHLR网管系统的［配置管理］界面中，双击［交换局→主用数据→业务数据配置→区域配置→区域配置X→呼叫控制业务配置→群周段配置］。配置界面如下图 4、群时段配置 配置时，在SHLR网管系统的［配置管理］界面中，双击［交换局→主用数据→业务数据配置→区域配置→区域配置X→呼叫控制业务配置→群时段配置］。配置界面如下图 5、群黑白名单配置 配置时，在SHLR网管系统的［配置管理］界面中，双击［交换局→主用数据→业务数据配置→区域配置→区域配置X→呼叫控制业务配置→群黑白名单配置］。配置界面如下图 （二）、优缺点比较 优点： 时间段配置多样、灵活； 可实现限呼号码的灵活配置应用； 受IBSS业务系统限制，用户其他业务的受理容易覆盖了原有的特殊属性；部分用户功能的使用也可能造成限制功能受影响。采用区隔服务时间特征群方法可以规避以上两点。数据配置简单，实现方法单一，便于管理。 缺点：数据配置较为麻