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一、单项选择题(共 15 道试题,共 30 分。)
1.
“凡事预则立,不预则废。”是强调(D.计划)的重要性。
A组织
B.预测
C.预防
D.计划
2.
管理过程中的其他职能都只有在(A. 计划职能 )确定了目标以后才能进行。
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 决策职能
3.
戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B. 主要目标 )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A. 企业目标
B. 主要目标
C. 次要目标
D. 并行目标
满分:2 分
4. 企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(B. 顾客之上 )的企业目标日益普及。
A.
利润目标
B. 顾客之上
C. 融入社会责任
D. 满意利润
满分:2 分
5. 某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到( D. 30 )元/件时才不至于亏损。
A. 300
B. 130
C. 60
D. 30
满分:2 分
6. 年度计划一般属于(C. 短期 )计划。
A. 长期
B. 中期
C. 短期
D. 生产
满分:2 分
7. (B. 20世纪70年代 )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪80年代初
满分:2 分
8.
M型组织结构是一种分权式结构,它的初创者是著名管理学家(A. 斯隆)。
A. 斯隆
B. 鲁梅尔特
C. 福特和艾柯卡
D. 洛克菲勒
满分:2 分
9. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点?(A. 特尔菲法 )。
A. 特尔菲法
B. 哥顿法
C. 头脑风暴法
D. 群众评议法
满分:2 分
10.
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A. 品德、学识、能力、情感)。
A. 品德、学识、能力、情感
B. 品德、学识、能力、资历
C. 品德、学识、资历、情感
D. 品德、威信、能力、情感
满分:2 分
11. 目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A. 日本)。
A. 日本
B. 德国
C. 法国
D. 英国
满分:2 分
12. 赫茨伯格提出的双因素理论认为(A. 保健因素 )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 需要因素
13. 协调组织内部的人际关系主要指的是(B. 正式途径外的非正式关系 )。
A. 正式途径内的关系
B. 正式途径外的非正式关系
C. 上下级之间的关系
D. 工作中形成的相互关系
满分:2 分
14.
确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即(B. 策略 )。
A. 目标
B. 策略
C. 规划
D. 政策
满分:2 分
15.
以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A. 因事择人)原则。
A. 因事择人
B. 因人择事
C. 量才使用
D. 经济效益
满分:2 分
二、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。 ×
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。×
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3.
权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。 √
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4.
根据戴维?麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。 ×
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5.
专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。 ×
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 目标的制定具有严肃性,确定之后不能修
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