第四章人力资源形成重点.pptVIP

第四章 企业人力资源的形成—— 员工的招聘、选择与录用 一、招聘的作用与程序 1、招聘的意义 2、招聘的内容与前提 3、招聘的程序 二、人员招募 1、招募的基本内容与程序 2、招募的来源与方法 3、招聘原则 4、招聘相关工具的设计 三、人员选择 1、人员选择的意义 2、人员选择的过程与方法 四、人员录用 1、人员录用过程： 2、人员录用的原则 3、正式录用 一、招聘的作用与程序 1、招聘的意义 员工的招聘是为了确保组织发展所必需的高质量人力资源而进行的一项重要工作 从外部吸收人力资源，为组织输入新生力量，弥补组织内人力资源供给不足 对高层管理者和技术人员的招聘，可以为组织注入新的管理思想，可能给组织带来技术上的重大革新，为组织增添新的活力 成功的招聘可使组织了解员工到本组织工作的动机与目标，选出与组织发展目标相一致的员工，减少离职损失；也可让组织外的人员多了解组织 如 宝洁公司 扩大组织的知名度 有利于劳动力的合理流动 2、招聘的内容与前提 内容：招募、选择、录用、评估等一系列活动 招募是组织为了吸引更多更好的候选人来应聘而进行的若干活动，它主要包括：招聘计划的制定与审批、招聘信息的发布、应聘者申请等；选拔则是组织从“人一事”两个方面出发，挑选出最合适的人来担当某一职位，它包括：资格审查、初选、面试、考试、体检、人员甄选等环节；而录用主要涉及员工的初始安置、试用、正式录用；评估则是对招聘活动的效益与录用人员质量的评估。 前提：人力资源规划；工作描述与工作说明书 3、招聘的程序(教材P120---121) 二、人员招募 1、招募的基本内容与程序 (1)招聘计划的制定与审批 (2)招聘信息的发布 (3)应聘者提出申请(招聘过程中用人部门与人力资源部门的职责分工 ) 应聘申请表 2、招募的来源与方法(p122-124) 内部招募的来源与方法：来源：内部提升、工作调换、工作轮换、转岗培训；方法：工作告示法、推荐法、档案法；优缺点(08.4.14.NO.8) 课堂讨论朗讯 外部招募的来源与方法：方法：招聘广告、招聘会、校园招聘、就业代理机构、猎头公司、申请人自荐、网上招聘 3、招聘原则 教材P129 4、招聘相关工具的设计 教材P131(07第八次课） 1、招聘计划的制定与审批 招聘计划是招聘的主要依据。制定招聘计划的目的在于使招聘更趋合理化、科学化。 招聘计划是用人部门根据部门的发展需要，根据人力资源规划的人力净需求、工作说明的具体要求，对招聘的岗位、人员数量、时间限制等因素作出详细的计划。招聘计划的个体内容包括：（1）招聘的岗位、人员需求量、每个岗位的具体要求；（2）招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围；（3）招募对象的来源与范围；（4）招募方法；（5）招聘测试的实施部门；（6）招聘预算；（7）招聘结束时间与新员工到位时间。 招聘计划由用人部门制定，然后由人力资源部门对它进行复核，特别是要对人员需求量、费用等项目进行严格复查，签署意见后交上级主管领导审批。 2、招聘信息的发布 发布招聘信息应注意以下问题。 （1）信息发布的范围。 （2）信息发布的时间。 （3）招募对象的层次性。 3、应聘者提出申请 应聘申请有两种方式：一是应聘者通过信函向招聘单位提出申请；二是直接填写招聘单位应聘申请表。无论是采用哪一种方式，应聘者应向招聘单位提供以下个人资料。 （1）应聘申请函（表），且必须说明应聘的职位； （2）个人简历，着重说明学历、工作经验、技能、成果、个人品格等信息。 （3）各种学历、技能、成果（包括获得的奖励）证明（复印件）。 （4）身份证（复印件）。 招聘过程中用人部门与人力资源部门的工作职责分工 用人部门 1 、招聘计划的制定与审批 3、工作说明书与录用标准的提出 4、初选、确定参加面试人员 7、负责面试、考试工作 9、录用人员名单、人员工作安排及试用期间待遇的确定 12、正式录用决策 14、员工培训决策 16、录用人员的绩效评估与招聘评估 17、人力资源规划修订 人力资源部门 2、招聘信息发布 3、应聘者申请登记、资格审查 5、通知参加面试的人员 6、面试、考试工作的组织 8、个人资料的核实、人员体检 10、试用合同的签定 11、试用人员报道及生活方面安置 13、正式合同的签定 15、员工培训服务 16、录用人员的绩效评估与招聘评估 17、人力资源规划修订 内部招聘的优点：能更好地激励员工，提高员工对企业的忠诚度；节约大量的招聘费用；简化了招聘程序，为企业节约了相关的间接和机会成本；招聘风险小。内部招聘的缺点：没有被提拔或应征失败者会产生不满情绪或受挫感；当新主管是从同级的员工中产生，可能导致工作集体中某些员工的不满和不信任情绪，使新主