商业银行员工队伍建设浅议.PDF

工作酮究 商业银行 员工 队伍建设浅议 王曼村 (中国建设银行青海电力支行 青海西宁 810000) 银行股改上市后 ，业务快速发展，经营效益不断提升 ，为稳定 员工队伍 、留住人才提供了一定的物质条件，员工工资和福利 摘 要：本文结合基层行员工队伍现状， 水平逐年提升。据统计，在四大国有商业银行中，建设银行员 分析了基层行员工队伍建设存在的问题及原 工的工资 、福利等待遇处于中等水平。同时，建设银行虽然在 因，并提出了相应的对策。 人事机构方面也进行了一定的改革，淡化了行政级别色彩，强 关键词：商业银行 队伍建设 化了企业意识，但基层员工的工资和福利待遇与其职级等相 挂钩，“官本位”的思想仍然盛行 ，在工资待遇之外的政治待 遇、社会地位等精神需求得不到满足时，管理人才和业务骨干 人是社会的根本 ，是历史的创造者 ，是推动社会进步的决 流失现象依然严重。 定性力量。而作为现代企业人的问题就更加倍受重视 ，特别是 (三)部分基层行员工收入偏低与期望值过高的矛盾较突 现代金融企业员工素质的高低、主动性 、积极性 、创造性发挥 出。受地区经济资源不足的限制 ，银行业务发展缓慢，并受历 得如何，将直接影响企业的发展和成败。因此，企业要想获得 史、地域等因素的影响，部分基层行员工的工资相对偏低，其 成功 ，就必须加强企业文化建设 ，树立 “以人为本”的企业理 收入与期望值之间的矛盾较突出。 念。充分调动员工的主动性 、积极性和创造性，以此不断增强 二、成 因分析 企业的凝聚力和竞争力 ，使企业在激烈的市场竞争中立于不 (一)管理者以人为本的理念尚未真正形成。在激烈的同 败之地。 业竞争中，基层行抢市场，争份额的任务重 、压力大、考核严。 一 、 当前基层行员工队伍建设存在的主要问题 许多基层行领导瞄准指标 ，忙于营销 ，勤于内控 ，主要精力放 (一)人员结构不合理，影响了基层行业务的发展。首先， 在业务发展上 ，从而忽视 了对员工的人文关怀 、人性化管理。 基层行员工队伍结构矛盾突出，具体表现为一般性人才过剩， 重业务发展 ，轻人文管理 ，重经营环境的硬件建设 ，轻人力资 专业、高级人才短缺。长期以来，由于从严控制人员数量增长， 源开发的软环境管理，习惯于 “行政命令”式的管理方式，深入 基层行员工处于零增长或负增长状态。近年来，每年有计划地 细致的思想政治工作相对弱化，以人为本的管理理念还未能 招收部分大学生进行适当补充，但数量有限，尚未彻底改善人 渗透到经营管理全过程之中。 才紧缺的现状。其次，员工年龄结构矛盾突出，特别是前台员 (二)员工职业教育方式缺少多样化。受种种因素的影响， 工年龄偏大，身体状况不佳 ，更新知识能力弱 ，不能较好的适 人力资源管理制度和管理体系还不完善。人才培养系统性和 应前台业务岗位需求，影响了业务的发展。再次，在基层行 ，为 前瞻性不强，人力资源开发主要依赖于岗位培训和晋升职务 照顾不适岗人员，机关人员数量增加，造成机关 “臃肿”，加大 等传统手段，未建立适合岗位 目标的教育机制