第四章计划职能讲义.ppt

计划职能 月 份 1 2 3 4 5 6 实际销量 400 430 410 450 465 455 [解] 7=（400+430+410+450+465+455）/6 =435（件） 除简单算术平均法，还有加权平均法、移动平均法。 年份 住宅面积Xi 销售额Yi Xi2 XiYi 1995 481 1474 231361 708994 1996 654 1847 427716 1027938 1997 791 2056 625681 1626296 1998 824 1893 678976 1559832 1999 1013 2260 1026169 2289380 ? 3763 9530 2989903 7392440 “V”型目标管理和“M”型目标管理比较 目标 评估 上级 下级 目标 评估 上级 下级 战略计划 20世纪70年代之前，企业赖以生存的环境是一个相对稳定的环境。管理者们深信未来会更加美好，因此，面向未来的长期计划是过去计划自然的向前延伸。但是，进入20世纪70年代以后，企业所面临的环境发生了根本性的变化，环境变得越来越风云变幻。 面对瞬息万变的环境，人们发现，企业依靠传统的计划方法来制定未来的计划显得不合时宜了，企业要谋求长远的生存和发展，就必须审时度势地对外部环境的可能变化做出预测和判断，准确把握未来，制定出正确的战略计划。 预测的方法 (1) 算术平均法 例1：已知1-6月份的实际销量，求7月份销量的预测值。 (2) 回归预测法（因果分析法） 预测的方法 已知某市1995—1999年新建住宅与装饰材料销售额资料。又知2000年住宅面积1300平方米投入使用。求2000年装饰材料销售额 例子 [解] b=1.38 a=860 故一元线性回归方程及2000年销售额的预测值为 例子 爬山理论 从理论上而言，每一个人都能登上一定高度的事业山峰。 但事实上，登上顶峰的人是少数。 问题在于没有一个清楚正确的目标和没有坚持目标不动摇。 成功条件 有一个清楚正确的目标——有所为有所不为； 坚定不移地围绕着目标开展工作——排除万难，抑制诱惑。 目标表述要求——目标表述实例剖析 “实现利润最大化” “增加销售收入与销售量” “2001年增加15%的广告费支出” “成为行业研究开发领域的技术领先者” “成为行业中最盈利企业” 标准与期限不清，无法衡量考核。 目标可能会产生不协调，产品需求弹性不足时两目标有矛盾 广告费支出增加只是活动而不是目的。 范围太宽不明确而难以操作。 最盈利的标准与水平是什么？ 下面两则故事说明了什么道理？ 故事一: 有一年，一群大学生从哈佛大学毕业了。在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是： 27%的人，没有目标； 60%的人，目标模糊； 10%的人，有清晰但比较短期的目标； 3%的人，有清晰而长远的目标。 25年后，哈佛对这群学生进行了跟踪调查： 3%的人，他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会的成功人士。 10%的人，他们的短期目标不断地实现，大都生活在社会的中上层。 60%的人，他们安稳地生活与工作，几乎都生活在社会的中下层。 27%的人，他们生活没有目标，过得很不如意，常常在抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 高层管理目标 事业部目标 部门目标 雇员的目标 必须改善公司绩效 利润显著增长 大幅度增加利润, 不管用什么方法 快干，管它质量 如何! 传统的目标设定过程 开展目标管理要注意的几个问题 （1）切忌简单理解。要落实到每一个人。 （2）切忌只下任务，不检查，不协调。 （3）切忌赶浪潮。坚持得越久，效果越明显。 （4）由“V”型目标管理转化为“M”型目标管理 * * * 第四章 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 ——主讲教师的话