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模块四 网上交流与互动 请对郑州大学远程教育学院的网上联系沟通方式进行列举并论述其优劣特点。 试对远程学习中的班级建设方式、途径谈谈自己的看法。 答：郑州大学远程教育学院的网上联络沟通方式有实时：实时的网上交流方式是指在与对方进行交流时，即刻就可得到回复的交流方式。类似于日常生活中的电话交流。目前常见的实时网上交流方式主要有：在线聊天室、呼叫中心、电话、即时通信工具：QQ和MSN、网络视频会议系统：能够让用户在不同地点实现视频、音频、数据等各种信息的同时交流。一般用于网上视频会议，网上教学辅助答疑等。非实时的网上交流方式是指无法即刻与对方进行如电话般的及时交流，发出的信息一般会经过留存，有一个演示过程。类似与生活中我们到邮局收寄信件，主要有电子邮件、留言本、课程论坛。 答：设立如班级QQ群、学习论坛等网络班级模式，让同学们可以有一个相互交流、学习的平台。 在班级交流平台的基础上，有全班同学推荐班长、学习委员等班干部人选。在做网上作业、考试时，可由班干部提醒大家注意截止时间。同时班干部也是一个班级凝聚力的一个重要标志。 有条件的班级，可以举行一些线下班级活动。这些活动可以是学习的，也可以是交流感情的，或者一些的公益活动，总之这些活动的目的是增强作为一名郑州大学学生的荣誉感和自豪感，增强班级的凝聚力。