第三方物流与电子商务讲义.pptx

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第三方物流与电子商务 eBay——全球最大的电子商务公司 简介 eBay公司在1995年9月在美国成立,类似一个跳蚤市场,个人可以到这个平台进行交易。eBay的商业模式决定了它只起中间人的作用一撮合买主和卖主之间的交易。eBay成立以来,不断扩张,己经在澳洲、亚洲、欧洲等很多国家开设了eBay站点,是世界上最大的拍卖网站。作为美国最早的C2C网站,由于其先发优势,通过网络拍卖这一新兴行业,eBay赢得了近乎垄断的市场地位,每天数量庞大的买家和卖家聚拢在一起,使同城、国内、国际间的电子商务成为可能。 物流模式分析 eBay物流模式是第三方物流模式 eBay与淘宝这样的C2C网站上,买卖双方在这个平台上达成网络交易,然后通过物流配送,将交易实物送到顾客手中。C2C交易商品的配送基本上靠第三方物流来完成。目前,eBay和淘宝等C2C网站交易都是依赖第三方物流实现的。 (一)eBay的物流配送联盟 eBay物流配送除美国国内业务外,还有大量国际业务。它自身没有物流公司,采取物流配送联盟的方式,依托自身购物平台的信息资源,寻求与外部物流公司的合作。为eBay提供物流服务的企业有美国邮政、联邦快递、UPS、DHL等,它们多为国际知名物流公司。 eBay己经实现和第三方物流信息平台的整合,实现物流的网上发货、跟踪和确认,并且能够自动计算运费。随着公司海外业务日益增多,2000年eBay与诸如联合包裹公司(UPS)以及联邦捷运(FedEx)等快递服务公司开展商务合作。2009年,eBay公司与德国邮政DHL建立合作关系。DHL有着覆盖全球22个国家和地区的广泛网络的优势。 由于eBay选择的第三方物流一般是国际知名的物流公司,其网络覆盖面广,服务质量好,送货速度快,因此eBay给卖家提供的物流服务效率更高,服务更专业化。 (二)eBay的物流配送 2.信息化应用提高服务水平 与eBay合作的物流公司多是世界知名物流公司,他们的信息化水平很高。通过应用最先进的技术,给客户提供了快捷、准确、安全的服务。 1.服务价格低廉 卖家选择eBay合作的物流公司,可以降低成本。 3.服务便利化 便捷的物流服务既包含对卖家提供的服务也包括对买家的服务。eBay的物流联盟可以提供门到门的方便服务。 Thank You

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