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不同层级、不同职别员工的业绩考核方法表
不同层级、不同职别员工的业绩考核方法表
层级、职位类别 考核方法 考核内容 考核周期 考核者 总经理/副总经理 述职 基于战略目标实施的关键业绩指标评价 一年 董事会 中心主任/大区经理 述职 基于关键指标落实的工作目标完成评价 季度、半年度、
年度总评价 业绩管理委员会 主管 述职 基于关键指标落实的工作目标完成评价 季度、半年度、
年度总评价 业绩管理委员会 业务人员 关键业绩指标+排序法 基于工作任务完成情况的工作职责评价 月度、半年度
年度总评价 自我评价+直接主管+上级主管 一般员工 重要事项+排序法 基于操作流程或绩效标准的行为评价 月度、半年度、年度总评价 自我评价+直接主管+上级主管
绩效考核参与各方的责任表
参与方 责 任 人力资源部 绩效评价实施办法的培训与沟通,确保参与绩效评价的员工和管理者明确绩效评价的目标和意义,掌握绩效评价的标准和方法;
准备绩效评价所用的各种表格;
负责组织、协调绩效评价工作,进行时间进度控制、答疑等;
撰写绩效评价的总结报告,就存在的问题和今后的建议向公司管理层报告。 各级管理人员 负责指导下属进行自我评价,并客观公正地对下属的绩效进行评价;
与下属进行沟通,帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题,并与下属共同制定绩效改进计划和培训发展计划;
针对绩效评价中出现的问题随时与人力资源部沟通,向人力资源部提出建议。 所有员工 认真进行自我评价,并与直接主管进行开放的交流沟通;
主动制定个人发展规划;
认真进行对相关同事、上司或有关部门工作的评价。
绩效评价等级表
等 级 说 明 A 优 秀 1.远超过工作要求;
2.超等的绩效;
3.有可能提升到上一级别。 B 良 好 1.超过职位要求;
2.经常表现出来的长处可以弥补偶尔的不足。 C 可 接 受 1.具有工作所需的能力;
2.能够完成交付工作;
3.偶尔表现出来的长处可以弥补偶尔的不足。 D 需 改 进 1.勉强完成交付的工作;
2.偶尔表现出来的长处不能弥补频繁的不足。 E 不可接受 1.不能完成交付的工作;
2.需要监督其工作;
3.不得不考虑降职或转入其他部门或辞退。
中高层管理者述职报告
姓 名 部 门 职 位 本部门经营策略重点 计
划
完
成
情
况 关键绩效指标及衡量标准 实际完成情况 完成方式或未完成原因 计划调整 管
理
改
进 项目 本期计划改进 基于事实和数据的完成情况 部门目标管理与促进企业决策 文化与团队建设 流程管理与部门协作 员工辅导与培养 绩效改进 绩效改善情况自述 自评 □杰出 □良好 □满意 □合格 □有待改进 被评价者签名: 日期 评价小组评价 以评价标准为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任难度。 □杰出 □良好 □满意 □合格 □有待改进 评价小组评价 评价小组组长签名 日期
员工绩效反馈面谈记录表
面谈时间: 年 月 日
姓名: 部门: 职位: 任职起算时间 评价时间段: 年 月∽ 年 月 在工作中哪些方面较成功? 在工作中有哪些需要改善的地方? 是否需要接受一定的培训? 你认为自己的工作在本部门和全公司中处于何种状况? 你认为本部门工作最好、最差的是谁?原因? 你认为全公司谁最好和谁最差? 你对本次绩效评价有什么意见? 希望从公司得到怎样的帮助? 下一步工作和绩效改进的方向是什么? 备注 受评人: 面谈人: 审核人:
*注:
此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息,并最终提高员工的业绩。
绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排,并报人力资源部备案。
员工发展规划表
姓名: 部门: 岗位:
直接上级: 日期: 需发展的技能 行动计划 负责人 时间表 备 注 员工签字:
直接主管: 其他发展行动
(联系目标和技能评价) 长期发展和职业期望 长期发展的技能
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