手机APP售服系统备件采购操作流程合编.doc

手机APP售服系统备件采购操作流程 一、系统配置安装流程： 手机APP售服系统操作流程 备件管理模块 备件管理模块包含：备件采购登记、备件收货确认、备件采购执行情况、备件库存查询和备件信息查询，其中备件采购执行情况、备件库存查询和备件信息查询是只用于查询相关信息，不需要实际操作。 1.备件采购登记操作流程： A.网点需向公司总部申请备件时，登录售后系统，进入备件管理模块，点击备件采购单登记，需填写准确的收货信息（收货人姓名、地址、联系电话），然后添加备件进入下一步（可通过查找适用机型及备件名称，选取需添加备件） B.网点在确认备件采购登记单中备件名称、备件数量等信息无误后，可选择保存，则备件采购登记单操作完成。如在一张备件采购登记单中需要采购多条不同名称备件，则上图中选择添加备件，操作完成后选择保存，即可实现多条备件的采购登记。 2.备件收货确认操作流程： A. 网点收货后，登录售后系统，进入备件管理模块，点击备件收货确认进行查询。 B.点击发货单号进入收货确认，确认货物登记信息是否属实。 C.网点在确认收货实物与货物登记中信息一致，点击收货确认，则网点备 件库存数量增加。 3.备件采购执行情况操作： A. 网点需查询备件采购单的发货情况时，进入售服系统备件管理，点击备件采购执行情况进行查询即可（见下图） 查询后选择采购单号，进入下一步后点击采购单号，则可查询相关的物流信息（见下图）。 4.备件库存查询操作：网点进入售服系统备件管理模块，点击备件库存查询，选择需查询备件，即可得到相关信息（见下图） （以上查询该网点370W搅拌电机库存数量1台） 5.备件信息查询操作：网点进入售服系统备件管理模块，点击备件信息查询，选择需查询备件，即可得到相关信息（可选择性查询，如网点需查找BJ7232-B所使用的电控板的品号信息，通过备件信息查询则可查备件编号为1303140见下图） 二.旧件管理模块 备件管理模块包含：旧件出库管理、旧件库存查询、旧件核销情况查询，其中旧件库存查询和旧件核销情况查询是用于查询相关信息，不需要实际操作。 1.旧件出库管理操作流程： 网点在将因保内维修产生旧件实物，向公司总部返厂后，要求与此同时应登录售后系统，进入旧件管理模块，点击旧件出库管理选择发货备件，要求必段填写准确无误的物流信息，便于总部及时核查后将旧件提货回厂，网点在核中旧件信息无误后，即可保存单据，则操作完成（见下图）。 2旧件库存查询操作：网点进入售服系统旧件管理模块，点击旧件库存查询，选择查询，即可得到旧件库存中所有的旧件信息（具体操作见下图）： 3.旧件核销情况查询操作：网点进入售服系统旧件管理模块，点击旧件核销情况查询，可查询总部对网点发出的旧件收货及账务核销情况（具体见下图）： （上图为总部收到网点发出旧件手柄螺母1件的核销情况） 1、打款用户（通指我公司维修网点）用手机APP支付登记操作流程：  费用支付登记录入：根据实际打款信息选填：收款银行、收款账号、费用类别（非常重要）、付款日期；根据具体情况输入：付款金额（非常重要）、付款说明和备注等信息——保存。 打款用户（通指我公司维修网点）用手机APP支付查询功 3.公司操作员用手机APP确认功能操作流程： 费用收款查询 1.选择手机APP程序下载并安装，进行平台业务选择界面。2.点击添加业务，选择所需系统(售服或易桥) 1.手机浏览器输入公司微网站地址，打开页面后(39:8008/)，点击内部应用图标。 点击下载安装 点击添加业务按钮，增加所需业务。（如售服系统和易桥系统） 增加业务完成后，会出现上述图标 点击进行制冷APP平台 点击进入 下载页面 进入支付登记操作 输入账号密码登录售服系统。 点击财务管理，进入支付登记页面 请注意：此单据总公司未审核时，单据可以进行修改。 点击查看，可跳转到网点费用支付登记单笔明细界面。 点击此处，进行单据查询(可录入查询条件，进行精确查询) 点击查询，显示所有需确认单据。 进入费用支付确认程序 保存后用户对该笔单据将无更改权限。 用户填写的公司到账信息不一致或者其他原因时，点击不通过。在确认说明处注明不通过原因。 公司账户到账信息与用户登记一致，点击同意进行保存。 点击确定，进入单笔收款审核查看。 查看单笔用户录入和公司审核明细 a、直接点查询可见所有付款信息及该笔款项确认结果；b、在付款日期处选入时间