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浅谈企业生产运作系统和管理队伍的素质建设 王琳 (昆明力神重工有限公司 云南 昆明 650203) 摘要：企业生产运作系统由软件和硬件要素构成，要提高生产运作系统的效率和效益， 改变硬件要素，需要很大的投入和长时间的积淀，而重视软件要素，从提高生 产运作管理队伍的素质建设着手则事半功倍。 关键词：企业 生产运作效率和效益管理队伍素质建设 一、前言 生产是企业一切活动的基础，生产运作是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程。企业生 产运作同市场营销、产品研发、入力资源、财务管理等一样，是企业管理的一项重要职能，在国内 外激烈的市场竞争中，企业产品的质量、成本、交货期、适应能力四大竞争优势都与生产运作的状 况密切相关。 昆明力神重工有限公司是一个具有多年生产历史的企业，主要生产冶金、矿山、起重、化工四 大类，上百个品种的产品和成套成线设备及商品铸锻件。生产特点是：单件、小批量一多品种，生 产运作难度大，如何有效提高公司生产运作系统的效率和效益是摆在我们面前的一项重要课题。 二、企业生产运作系统的职能和构成要素 (一)企业生产运作系统的职能是在转换过程中发生价值的增值。企业创造价值的主要环节是 生产运作，是在生产运作中通过人们的劳动过程创造了财富，增加了价值，企业的产值、利润等预 想的目标也只能通过生产运作环节，转变成现实。 (--)企业生产运作系统由软件和硬件要素构成 软件要素：指生产运作系统中支持和控制系统运行的要素，主要包括人员组织、生产计划、生 产库存、质量管理等。 硬件要素：指构成生产运作系统主体框架的要素如生产技术、生产设施、生产能力、生产系统 的集成等要素。 企业生产运作系统由软件和硬件要素构成，要想改变系统的硬件要素，往往需要很大的投入和 长时间的积淀，而重视系统中的软件要素，从提高生产运作管理队伍的素质建设着手则事半功倍。 三、根据企业实际情况。提出公司生产运作目标 公司传统的生产模式和生产特点就是单件、小批量、多品种，很多产品的生产是一次性的，用 户个性化需求差异性大，带来的问题就是：大量合同不能按期交货；产品质量不稳定；售后服务不 及时；不能适应市场的快速需求和变化；生产成本过高。为此提出公司生产运作目标： 290 最准确的交货时间最优良的产品品质 最低廉的生产成本最灵活的适应能力 生产运作系统中硬件要素的内容和组合形式决定生产运作系统的结构形式，软件要素的内容及 其组合形式决定生产运作系统的运行机制。一定结构形式的生产运作系统要有一定的运行机制与之 匹配，系统才能顺利运转，并充分发挥其功能。 四、公司生产运作管理队伍的现状 公司多年来的生产经营活动，培养造就了一批生产管理骨干，他们忠诚于企业，埋头自己的本 职岗位：兢兢业业完成自己的工作，贯于直线式思维，观察细致，明察秋毫，形成一套雷厉风行、 敢说敢于、针锋相对、勇于批评和自我批评的工作作风，同时也存在以下不足之处。 (一)公司生产运作管理人员普遍文化素质不高，在企业中几乎没有学习培训的机会，缺乏对 生产运作管理基础知识的系统、全面的学习培训，更谈不上自觉运用于工作实践中，工作中往往凭 想象、想当然地开展工作。相对于市场营销、产品研发、售后服务等部门来说离市场、客户较远， 市场经济的观念、理念陈旧、落后、淡漠，形成一套特有的固执、狭隘的工作思路和方法。 (二)由于长期受计划经济的影响，大而全、小而全、万事不求人的本位主义思想影响严重， 与营销、设计、质检人员冲突较大，缺乏团队合作精神。在公司内部各单位资源的合理配置上，特 别是社会化的广泛协作上故步自封，思想守旧、僵化。 (三)缺乏现代生产管理的知识、理念和分析控制手段，工作中缺乏前瞻性、科学性、系统性、 全局性考虑。实事求是解决实际问题的能力不强。 如何才能有效实现公司生产运作目标，提高生产运作的效率和效益。 五、从学习培训着手提高生产运作管理队伍的素质 人是生产力诸要素中最重要、最活跃、也是唯一有能动性的因素，是使公司有效运转所不可或 缺的因素。生产运作系统中不论是软件还是硬件要素，都是需要人来完成和执行的。因此加强人的 素质建设，是提高生产运作系统效率和效益的首要途径。 人的素质建设，一方面需要个人在工作中的钻研和探索，更重