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绩效管理案例讨论
(号码为134094965的群2011年1月21日讨论内容)
现状:根据我6年的HR经验来看,大部分企业都进行了绩效考核,但是我认为在中国大陆90%以上的企业绩效考核做的不温不火,做吧效果不是很好、不做吧又觉得不合适,所以成了鸡肋效应。问题:1、想请大家分析下是什么原因造成的这种现象?2、我们该怎么做才能让绩效管理起到应该发挥的作用?
以下是从众多观点中提取的重点,希望能对大家起到借鉴的作用!
群友QI☆.記┐的分析:
第一个问题:
1、中国人的思想决定:中庸、看客。谁也不能得罪;
2、老板的思想:保护政策;
3、员工的思想:不了解目的;
4、很多的绩效工具都是用国外的,大部分企业都不适应。改来改去搞成四不像??
第二个问题:
绩效:越简单越好!只要员工能理解了,他们才能去执行,才能去准确填写考核表。考核方式只要围绕:提高效率就可以,不然,只是形式,导致搞了最后连HR也没劲了,也糊涂了;员工不理解和老板不支持,你是做不了的!而且在大部分企业老板来看:绩效工资也不会给很多,就当是福利的一部分;所以也不会太重视?。
群友南昌-李恒海分析
1、绩效在不同文化底蕴的国度和企业中,产生的结果是不一样的
2、人是主要因素,人的素质高低决定绩效的结果
我们该怎么做才能让绩效管理起到应该发挥的作用?1、行业内树立标准2、企业内规范标准3、个人树立意识4、HR着重帮助企业精确绩效量化的刻度
绩效是面镜子,帮助我们企业领导者看清楚,企业的现状,帮助员工看清楚不足
群友浙江HR某某分析
BSC就算了,即使在500强,都很少实施成功的?KPI还可以做的,但刚开始我个人觉得不要做的很深,就是从最简单的目标管理开始,那什么是最简单的目标管理呢,就是工作计划和工作总结,按时间节点体现绩效考核,不是考核过程,也不是考核结果。而是在考核过程中发现问题,在考核结果中体现改正问题需要很大的完整系统区支撑我做了6年的HR,没有发现一家企业有完整的系统,比如说是数据
我的理解:你想得到什么,你就考核什么;以为做事情的结果为导向。
五种能力:??1.合理利用与支配各类资源的能力。?
2.处理人际关系的能力。3.获取信息并利用信息的能力。4.综合与系统分析能力。5.运用特种技术的能力。
三种素质:???1.基本技能。阅读能力——会搜集、理解书面文件;书写能力——正确书写书面报告。说明书。倾听能力——正确理解口语信息及暗示;口头表达能力——系统地表达想法;数学运算能力——基本数学运算以解决实际问题。???
2.思维能力。
创造性思维,能有新想法;考虑各项因素以作出最佳决定;发现并解决问题;根据符号、图象进行思维分析;学习并掌握新技术;分析事物规律并运用规律解决问题。?3.个人品质。
有责任感,敬业精神;自重,有自信心;有社会责任感,集体责任感;自律,能正确评价自己,有自制力;正直、诚实、遵守社会道德行为准则。
群友╭Д紫阁尐苎分析
其实,我个人认为绩效考核并不是能用一个模版去规范的,针对不同的部门,绩效考核的指标是完全不同的,这就看咱们这些专业人事怎么去做了!!!呵呵!!!
群友成都-袁玲分析
1、定量指标不能解决所有问题,尽管所有的工作都能量化。
比如说要考核团队合作意识,光是定量,他所有工作都是保质保量按时完成,但他不支持其它人,怎么考核?传统的是职能考核,最终要向能力考核转变。
2、对员工考核可以分为三个部分:重点工作、基础职能、综合素质。能力是能量化的,能力素质模型就是把能力量化。我们要把绩效考核的目的和方向搞清楚。如果绩效管理仅限于对岗位职能,那意义是不大的。绩效管理发展最后是做绩效发展,绩效发展是组织能力发展的一部分,这才是HR的终极目标。组织能力发展是组织行为,所以到后面你会发现做一板块的努力都是不够,做一个部门事情,做一个中心的事情都是不够,要让老板和你一起去做这个事情。
3、这个的确比较难,但这是HR最有意义的地方。
A、自己和部门阳光向上,积极愉快;
B、对下属注意培养,确保员工能获得充分发展能力所需的反馈、经历和资源;
C、能与员工进行个别沟通,激励他们完成目标,获得成功;
D、主动积极征求反馈意见,以开放的心态对待反馈;
E、能够在制定和实施管理的过程中,充分考虑员工需要及心理感受,让员工体验到来自企业的尊重、关注和认可。
以上行为总是采取,为优;一贯采取,为良;经常采取,为良;偶尔采取为合格;从不采取为差。HR想的老板事,维护是公司的利益,但又只是公司的员工。自求清者自清,因为时间能检验一切,只有时候要有一个有耐性的老板。
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