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短信编写及发送
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短信的定义及分类
短信 short message service,简称SMS 是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息。
常规的短信为文字内容,除此之外,还有彩信。彩信以图为主,文字为辅。更具有视觉冲击力。
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短信作为媒体渠道的特点advantage
一、价格低。
二、到达率高。
三、记忆度高。
四、使用方便。(无需报批;发送灵活)
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短信作为媒体渠道的特点disadvantage
一、内容有限,形式单一。
二、涉及隐私,客户感知不好。
三、号码分类不精确。
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短信五大技术要点
五大技术要点
5、短信监控
1.短信公司筛选
2.客户群 筛选
3.短信内容编写
4.发送时机选择
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一、短信公司筛选
只选对的,不选最便宜的。
1、是否拥有强大的数据库?
2、数据库数据是否真实?
3、短信通道是否够多?
4、价格是否合理?
客户数据是否够多?是否精确?这个对于短信效果至关重要,拥有强大的数据体系是考核短信公司的基本指标,且客户数据越细致,在选择客户群的时候越精准,进线效果越好。
在短信公司提供了一大堆精细的客户数据资料后,我们要做的就是核实该数据的真实性,目前合肥很多短信公司都基本上是在编数据,真正的数据往往控制在后台的技术手里,那么我们怎么核实呢?挑选其中你有朋友居住的某个小区或者行业数据,通过查找的形式,证实该数据的准确度。
短信通道是短信出入的唯一关卡,拥有快速通道,无疑是给短信效果加码,选择短信公司时,一般要选择至少有5组通道,在其中一组通道堵的时候可以切换另外的通道。
短信的通道商一般给到短信公司的通道价格保持在0.45-0.55元/条,如果要保证短信效果,建议选择短信公司时,低于0.45元/条的短信公司最好不要用,因为他们盈利的唯一途径就是扣量。
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二、客户群筛选
1、分析进线上门客户
2、挖掘潜在客户
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三、短信内容编写
Q:什么样的短信才是好短信。
营销无对错。抓到老鼠就是好猫。我们要做的,就是,如何把抓到一只老鼠变成抓到一窝老鼠。
1、多看,找感觉。可以在平台上或者百度上搜索短信素材,看一下别人编的短信有没有可借鉴的。
2、多练,抓精髓。至少编写三条短信。并与同事进行讨论。每条短信价值点不能超过两点,案名最好放在短信上半部分,第一句话要够心意。
3、多问,找灵感。日常工作中,可与销售建立良好的关系。可多听取销售线的意见。
4、最后一步,效率。
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三、短信内容编写
每月需提前制定下月的短信策略。保证价值点释放透彻。是重复释放某一个价值点,或者循序渐进的释放。
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四、短信监控(附加值)
一、监控号码有效性及到达率的同时,释放销售信息。
二、找短信公司要全部的号码资源,以供后期电话营销。
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下课啦~休息休息,待会见~
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