E-store2.0常见问题手册.doc

Haier E-store2.0常见问题手册 版本2.8.3 海尔E-store项目组 2012-09-14 该手册旨在为客户在使用过程中可能碰到的问题提供预先可查的解决方法  *E-store2.0常见问题手册 更新日志 日期 完成人 职务 版本 问题数 2011-12-31 张帅 1.0 43 2012-01-13 魏杰 2.0 51 2012-02-14 张帅 2.7.1 72 2012-03-14 魏杰 201203 73 2012-04-09 魏杰 201204 79 2012-05-14 魏杰 201205 71 2012-06-11 魏杰 201206 59 2012-07-14 闫生富 201207 55 2012-08-14 魏杰 201208 58 2012-09-13 闫生富 201209 56 2012-10-14 闫生富 201210 62  目录 ? 系统相关 4 1.系统业务相关问题 4 2.期初安装与实施 4 1.1数据库安装及软件升级问题 4 1.2期初数据导入问题 5 3.使用过程中的常见问题（基于软件无损坏） 5 2.1登录问题 5 2.2服务器问题 6 2.3数据上报问题 6 2.4软件其他异常 7 ? 业务相关 8 1.进货管理 8