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- 2017-03-24 发布于浙江
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以创新视角下的产品卖点打动客户 抓住项目属性与竞品的差异 针对客群强调唯一性与稀缺性 电子报广,在微博和论坛上讲个故事给客户听 媒体渠道多样的延展形式 圈层营销与圈客活动有机组合 高层豪宅解析会 拉斯维加斯 奢侈品特卖 利用会所进行终端体验式营销 真人雕塑 软陶DIY 手绘T恤 花样游泳 营销方向 营销动作 高端时尚感 身份感 稀缺感 定义区域 定义产品 细节放大 融侨观邸区域拥有较好的自然环境资源,但配套不够完善,区域尚未完全开发 酒会、奢侈品展会活动 精装样 板间 老山前所未见大平层 9米挑高大堂 体现客户尊贵的细节服务 亿元级法式会所售楼处 游泳、瑜伽健身活动 提出“大河西”的概念 营销总结: 4万㎡法式中心景观 尊贵项目形象基调 通过以上豪宅营销案例分析,我们发现围绕客群购买特性三方面进行多方面的极致营造即是城中豪宅成功营销要素—— 稀缺感 尊崇身份感 极致营造 高端时尚感 案例总结: 高品质、高标准(会所)售楼处形象及打造细节、配套设施展示体验 高端时尚活动:知名品牌跨界、高端圈层活动、时尚形象活动 稀缺资源形象推广:中心区域、创新产品、高标准会所、优质景观等稀缺资源为卖点进行形象推广 星级物业服务细节展示:包括统一的物业形象,高标准服务内容细节展示体验 客户服务平台的搭建:会刊的创办、售后服务的提升 本案便以“城中豪宅成功营销要素”为对应逐步展开营销推广, 以此来引导目标客群的购买欲望及需求。 营造 “高端时尚”感 营销第一步 利用高品质、高标准的展示区进行体验式营销 通过品牌跨界、高端圈层、时尚形象活动进行圈层、活动营销 ——营造高端时尚感 营销第一步·1:体验式情景营销 期房最大的劣势就是项目实样不可见,难以让顾客信服购买;于卖房前打造好样板区展示项目,增加客户信心及购买欲望成为项目成功的必要前提条件。 入口大堂、会所(售楼处、游泳池)、样板间、周边道路、绿化、其间的物业服务等组成一个整体的展示区,必须要根据推广节点于项目销售之前打造完毕并可予以接待,以此亦作为本案启动区第一时间展示出来。 先展示后卖房—— 利用展示区针对客户进行“体验式营销” 以崇明西路北地块入口大堂处至会所(含会所、露天泳池)及其周边道路、绿化为项目启动区;于项目推广之前需先行打造,做为项目推广支撑予以展示、接待。 体验式情景营销:——展示区(启动区)建议 启动区 售楼处 “专属型”一站式客户带看动线 礼仪人员 销售人员 服务人员 入户大堂:礼仪人员首接客户 泳池入口:服务人员三接客户 会所大门:销售人员二接客户 客户来访先由专属礼仪人员接待,引导至会所入口处交由销售人员接待 会所大门口设置控台,由销售人员接待客户至会所内进行项目讲解、会所参观体验 销售人员介绍完毕至泳池入口处将客户交由服务人员接待,由专属服务人员介绍泳池及周边景观特点 产品展示——形象、细节、品质体验 销售展示——销售接待、礼仪、道具体验 以展示区三方面的展示,穿插于一站式客户体验之中 配套展示——观感、功能、使用体验 体验式情景营销:——一站式展示区客户体验 NO1.1产品展示体验——对产品形象、细节、品质体验 入户大堂——全开放式Art deco风格6-9米挑高大堂,恢弘大气; 会所(售楼处)内外——内外部高品质的用材用料,布局开阔,装修华美,功能齐全;各小品摆设精致华贵,处处见景; 样板间——纯正Art deco风格室内设计及软装陈设,高贵大气,房屋构造尽可能的大尺度,大开间并展示其附加值; 景观——整个展示区景观以乔木及灌木多层组合,遮挡施工区的同时体现出景观的幽深层次;会所内部进门部位可设花池等景观小品,其他部位以绿植盆栽点缀。 通过纯正Art deco风格、高品质感、大气开阔产品展示———让客户第一眼即极具震撼! NO1.2配套展示体验——对配套观感、功能、使用体验 会所内外部配套——会所内部的配套(游泳池、图书馆、健身馆、红酒吧、瑜伽馆、3D影音室等)一一予以展示并可在带看过程中让客户进行体验,在体验中对项目所带来的现代时尚品质生活有所向往! 展示健身、娱乐、休闲功能一应俱全 ——彰显现代时尚品质生活感, 让客户产生向往! NO1.3销售展示体验——对销售接待、礼仪、道具体验 销售接待人员形象——从第一眼着装开始,以高级套装或礼服为工作制服,以高档次的着装体验出项目的高端调性; 销售人员接待——销售人员的销售模式由强势去推销转变为体贴去服务,不再是客户来访直打直销,客户不再是被动的“被销售”而是主动的“去感受”;自项目入口起即开始一段句容顶级会所体验之旅,逐一带领客户进行参观体验,期间介绍项目各处打造、装饰、文化、卖点等细节;以体验式的带看接待从心灵震撼并打动客户; 服务人员提供专项服务——保安、保洁、接待员、服务员等针对来访客户也将提供专项服务,营造属于客
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