《景区服务与管理》课件-第九章.pptVIP

第九章 旅游景区资源与环境管理 第一节 旅游景区资源管理 一、旅游资源遭受破坏的原因 （一）旅游资源的自然破坏 第九章 旅游景区资源与环境管理 自然灾害 1 自然风化 2 动植物毁坏 3 第一节 旅游景区资源管理 一、旅游资源遭受破坏的原因 （二）旅游资源的人为破坏 第九章 旅游景区资源与环境管理 建设性破坏 1 游客带来的破坏 2 第一节 旅游景区资源管理 二、景区旅游资源管理 （一）对旅游资源本身的管理 第九章 旅游景区资源与环境管理 景区旅游资源调查 1 评价旅游资源特色 2 第一节 旅游景区资源管理 二、景区旅游资源管理 （二）对旅游资源的开发、 利用的管理 第九章 旅游景区资源与环境管理 科学合理地确定旅游景区的环境容量 4 建立有效的管理机构与体制 1 建立、健全资源利用保护的规章制度 2 以规划管理带动旅游资源管理 3 旅游资源合理开发、利用的措施 5 第一节 旅游景区资源管理 二、景区旅游资源管理 （三）制定相应的保护管理措施 1、对文物古迹的管理 第九章 旅游景区资源与环境管理 划定文物古迹的保护范围 1 建立文物古迹管理的制度 2 建立景区文物古迹资源的修复制度 3 3 建立景区文物古迹资源的维护管理制度 4 4 第一节 旅游景区资源管理 二、景区旅游资源管理 （三）制定相应的保护管理措施 2、对自然旅游资源的管理 第九章 旅游景区资源与环境管理 地质、地貌旅游资源的管理措施 2 森林和植物旅游资源的管理措施 4 旅游景区内江、河、湖、海等水体资源的管理措施 3 1 溶洞旅游资源的管理措施 3 3 第一节 旅游景区资源管理 二、景区旅游资源管理 （三）制定相应的保护管理措施 2、对民族风情、民俗传统旅游资源的管理 对旅游景区内民族风情与传统文化旅游资源的管理，要采取协调一致的管理方法进行管理，使旅游景区内的民族能从他们保持的民族特色，传统文化中获得经济效益而主动保留。 第九章 旅游景区资源与环境管理 第一节 旅游景区资源管理 三、做好旅游资源利用的日常管理 国家和地方旅游行政主管部门根据需要进行的管理，如为了保证景区有一个良好的旅游氛围，可以进行旅游景区的秩序治理，集中解决景区脏、乱、差等现象。为了保持景区的优良环境，解决环境污染问题，可以开展景区的环境治理工作，集中解决景区的排污、垃圾、大气净化等问题。 日常管理是旅游资源管理的重要环节，它是针对旅游景区的旅游资源进行科学的监测与分析后制定出对旅游资源的管理措施。 第九章 旅游景区资源与环境管理 第二节 旅游景区环境管理 一、旅游景区环境质量标准 （一）旅游景区的环境质量应达到的环境质量标准 有吸引力的旅游景区要有优雅的环境，清新的空气，清洁的水等。中华人民共和国国家标准.旅游景区质量等级的划分与评定、修订。对星级旅游景区的资源和环境的保护应达到的环境质量标准进行了限定。 第九章 旅游景区资源与环境管理 第二节 旅游景区环境管理 一、旅游景区环境质量标准 （二）人文景观型旅游区的规划设计应达到的环境质量标准 绿地率不少于50%； 大气环境达到《环境空气质量标准》一级标准； 环境噪声达到《城市区域环境噪声标准》； 公共场所卫生达到《公共场所卫生标准》。 第九章 旅游景区资源与环境管理 第二节 旅游景区环境管理 一、旅游景区环境质量标准 （二）自然景观型旅游区和度假型旅游区的规划设计的环境质量标准 除滑雪、海滨和河湖型旅游区外，其他旅游区绿地面积不少于50%； 大气环境达到《环境空气质量标准》一级标准； 环境噪声达到《城市区域环境噪声标准》； 公共场所卫生达到《公共场所卫生标准》。 第九章 旅游景区资源与环境管理 第二节 旅游景区环境管理 二、旅游景区环境管理的内容 （一）旅游景区环境卫生管理 1、旅游景区卫生管理的特点 第九章 旅游景区资源与环境管理 Click to add Title 1 全面性 1 Click to add Title 2 连续性 2 Click to add Title 1 多样性 3 Click to add Title 2 季节性 4 Click to add Title 1 及时性 5 第二节 旅游景区环境管理 二、旅游景区环境管理的内容 （一）旅游景区环境卫生管理 2、旅游景区卫生管理的内容 第九章 旅游景区资源与环境管理 旅游景区食品卫生管理 4 旅游景区游览卫生管理 1 旅游景区公共卫生管理 2 旅游景区住宿卫生管理 3 旅游景区员工个人卫生管理 5 第二节 旅游景区环境管理 二、旅游景区环境管理的内容 （一）旅游景区环境卫生管理 3、旅游景区卫生管理的措施 第九章 旅游景区资源与环境管理 制定标准 1 建立卫生管理责任制 2 坚持统一管理与分散管理相结合的原则 3 加强制度建设 4 按规范操