人事综合考评制度讲述.doc

人事综合考评制度 总则 为充分了解每个职工的工作执行情况，公正确定员工工资和提薪资格、正确按职能资格等级提升员工的目的，特制订本制度。 本制度旨在稳定、长期、统一、规范地推进本公司的人事考核工作。 本制度通过对员工在一定时期内所表现出来的工作能力和努力程度做出评价，进行促进人力资源管理工作的公正和民主，提高员工的工作热情和劳动效率。 本公司有关人事考核的评定结果，将用于以下四个方面： 教育培训、自我开发 合理配制人力资源 晋升、提薪 激励、奖惩 本制度适用范围是公司所有转正后正式聘用的员工。 第二章 基本要求 本公司人事考评实行公开化原则。在考核之前须将考评的实施程序、方法和内容，以及注意事项与考评后的结果进行公布。 考评的具体目标以《岗位职责说明书》为基准，并根据具体目标有针对性地确定考评的操作方式和方法。 根据职务和岗位级别，确定考核要求以及考核的侧重点（具体见考核要素与考核项目表）。 考核操作程序（如下图所示） 第三章 考核项目与考核要素 考评时须根据不同的考评目的，以及不同的职务等级，确定相应的考核要素与考核项目。考核一般分为业绩考核、能力考核、工作态度考核三个部分，具体规定如下表所示。 职 务 普通员工 办公室人员 技术人员 管理人员 考核目的 考核要素 考核项目 奖励 提薪 奖励 提薪 奖励 提薪 奖励 提薪 业 绩 考 核 工作成果 工作的质 工作的量 工作完成程度 改革创新 指导培养 能 力 考 核 基本能力 知 识 技 能 （体 力） 经 验性能力 理解力 判断力 决策力 计划力 应用.拓展力 表达力 协调力 指导.监督力 管理.统率力 工 作 态 度 考 核 工 作表现 纪律态度 积极性 协作性 责任心 成本意识 自我管理 考核要素与考核项目 第十一条 以奖励为目的的业绩考核与工作态度考核一年两次，分为冬季与夏季；两次考核相加后的结果与年终奖金发放直接挂钩，以提薪（晋升）为目的的能力考核，一年一次，拟定《个人年度目标计划书》兼顾业绩、岗位职责工作态度考核（如下表）。 考核时间表 奖 励 提薪 （晋升） 夏季 冬季 业 绩 考 核 — 工作态度考核 — 能 力 考 核 — — 第十二条 考核时间分为冬夏两次考核，以便观察评估被考核者在日常工作中的工作业绩、能力增长情况、以及工作态度等（见下表）。日常考核由直接上级根据考核地像的工作表现，定期对其进行评估，并纪录在案，考核都将日常观察的评估印象和考核对像进行沟指导其改进工作。 考核对象期间表 考核目的 考 核 对 像 期 限 奖 励 夏 七月二十一日～元月二十日（六个月） 冬 元月二十一日～七月二十日（六个月） 提薪（晋升） 三月二十日～三月二十日（一年） 第十三条 考核用表的格式（见下表）。 人事考核表 姓名 所属部门 等级 职务 考核分类 工作调动 评分·着重点 考核要素 评分（第一次考核者） （第二次考核者） 着 重 点 业绩考核 工作的质 ①工作是否细致、正确。②工作结果是否有效。③工作手段是否适合目的。④工作过程是否完善 工作的量 工作是否迅速 工作完成量 理 解 能 力 知 识 是否具有本职工作所必要的基础知识、实务知识。 是否具有与所担任的职务相称的相关连知识 技 能 处理工作业务的经验技能如何。 运用知识的能力如何。 理解力 ①是否能正确理解上司的指示。 表达力 ①语言文字表达能力如何。 工作态度考核 纪律·态度 是否遵守公司的各项规章制度。 是否能服从命令，听从指挥。 协作性 ①是否能把自己作为公司一员，自觉履行职责。 ②是否能积极和与其他部门协调。 成本意识 ①在工作中是否具有效率和成本意识。 ②是否注意节约材料与时间，减少浪费。 考核者意见与评价 第一次 意见 评分 分 评分与档次 评分的含义 档 奖励 ①（60分以上） A（49分～59分） B（39分～48分） C（25分～38分） D（24分以下） A优秀 B良好 C中等 D较差 第二次 意见 评分 分 档 调 整 分 决定 档 提薪 ①（85分以上） A（70分～84分） B（55分～69分） C（35分～54分） D（34分以下）