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新媒体环境下社会管理的挑战及应对
新媒体环境下社会管理的挑战及应对
王 娜
摘 要 :新媒体的快速发展 ,给社会带来了巨大的变化,也给社会管理带来了新的
挑战。面对这些挑战,社会管理的主体——政府要转变思想,积极应对挑战。本文主要
分析了新媒体环境下我国的社会管理所面临的挑战及应对措施。
关键词:新媒体、社会管理、挑战
一 新媒体给社会管理带来的挑战 中也存在着敲诈 、勒索、欺骗、色情 台,一传十、十传百的大范围的传播
我们所处的社会已经进入了新媒 暴力等诸多社会问题,这就使得我们 开来。同时,新媒体不易控,要想快
体时代。相对于传统媒体 ,新媒体有 必须加强对网络社会的管理 ,使其健 速的消除谣言的影响,这对社会管理
传播即时,互动性强等特点,这些特 康发展。 来说是巨大的挑战。
点塑造 了新的媒介环境。历来 ,媒体 在新媒体出现之前,网络虚拟社 3.政府的媒体观念不适应新媒体
在社会 中的作用都十分重要。新 的媒 会是不存在的。而随着新媒体的出现 的要求,给社会管理带来了不便
体环境的产生,必然会对社会管理带 和发展,虚拟社会也从无到有,不断 传统的新闻观念是,政府可以通
来一定的影响。新媒体是把 “双刃剑”, 发展壮大。这个不断壮大的虚拟社会 过控制媒体组织及媒体人来控制新闻
在给社会管理带来诸多便利的同时, 存在着不少的问题,需要加强管理, 的传播。但是,在新媒体时代 ,这种
也带来了一些挑战。 这无疑加重了社会管理的负担,相关 控制已经无法完全实现了。新媒体时
在新媒体环境下,社会管理面对 部门要做好应对的准备。 代,人人都是新 闻信息的传播者,而
的挑战主要有 : 2.为谣言提供了快速生成传播的 政府无法控制到每个人,所 以就无法
1.网络虚拟社会成为新的管理对 平台,增加了社会管理的难度 完全控制信息的传播。在新媒体时代 ,
象,增加了社会管理负担 新媒体的信息传播具有即时的特 政府正确的应对之策是及时公布权威
新媒体的出现和使用 ,使得在真 性,信息能在最短的时间内传播出去。 的信息,而不是试图掩盖对 自己不利
实的社会外又出现了一个虚拟的社会。 同时,新媒体的互动性,使得信息能 的信息,否则只会损害政府的形象,
这个网络虚拟社会和现实社会有着诸 够进行病毒式的传播,经由新媒体传 而不可能阻止信息的传播。从 目前政
多不 同,但 由于越来越多的人加入到 播的信息能够接触到最大范 围的人。 府应对突发事件的态度来看,一些地
这个社会 ,使得我们不得不认真去研 这样谣言就可以借助这个平台快速的 方政府的新闻观念还是传统媒体时代
究,以期更好的管理这个社会。 传播 ,使得谣言越传越广,最终可能 的观念,这显然是不符合新媒体时代
我 国网民的数量决定了我国网络 会给社会带来恐慌 ,危害社会稳定。 的要求的。政府要认清形势,否则只
虚拟社会的规模。截至2013年6月底, 在传统媒体时代 ,每个信息的大 会以错误 的态度来对待新媒体 ,给社
我国网民数量达到 5.91亿 ,是世界上 众传播,都要经 由专业人士的审查、 会管理带来一些不必要的麻烦。
网民最多的国家。庞大的网民数量决 把关 ,谣言不能被大范围的传播出去。 二 创新社会管理,全面应对新媒体
定了我国的虚拟社会规模巨大。这个 即使 由于个别人员的疏忽,或是谣言 时代
巨大的网络虚拟社会已是我们所不可 的迷惑性太强,使得谣言经由传统媒 新媒体创造了一个全新的媒体环
忽视的。网民在这个虚拟的社会 中, 体传播出去,由于传统媒体的可控性, 境,在给社会管理带了便利的同时,
相互交流传递信息,模拟现实社会, 谣言能够及时被戳破 ,不至于引起严 也给社会管理带来了挑战。但我们要
同时虚拟社会 中的一些行为会给现实 重的社会后果。在新媒体时代,由于 看到,新媒体给整
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