天天挑网店本科校园连锁建设可行性研究报告.doc

收到商业计划书日期 ? ? ? ? ? ? 项目编号 ? 项目经理 ? ? ? 收到商业计划书日期 ? ? ? ? ? ? 项目编号 ? 项目经理 ? 商业计划书 ? ? ? ? 项目名称 项目单位 有限公司 地址 电话 电子邮件 联系人  目录 第一章、概要 6 1.1项目背景 6 1.2项目简介 7 “天天挑”以电子商务最前端的ABC模式运行，即由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。，致力于以大学生服务大学生的宗旨，是全国首家校园电子商务，真正实现了“网上订货，送货到门”的现代消售模式。它将成为大学信息化进程中最靓丽的一笔，也将是全国校园商务中划时代的里程碑，因为它不仅走出了校园商务的便利店式的落后模式，而且远远的超过了目前社会上最先进的消售模式——单纯电脑网络的电子商务，实现了有线（上网）无线（手机）相结合，随时随地快速送货的理想网络消费。 7 1.3效益及运营规划 7 1.4可行性分析： 8 1-4-1 国内电子商务发展现状： 8 1-4-2大学开展电子商务的有利条件：（最适合电子商务的土壤） 8 1-5 风险： 9 1-5-1前期投入成本小 9 1-5-2 风险控制 9 1.6组织管理 9 第二章：天天挑网店说明 9 2.1天天挑网店概述： 9 2.1.1网上商城（网店连锁） 10 2.1.2实体店（主要是运动器材租借及消售网店及食品网店） 11 2.2营消服务系统 11 2.3大学生团购联盟 11 2.4网店系统功能设计： 12 第三章：可行性分析 12 3.1市场可行性分析 13 3.1.1.大学生选择网上购物的原因 13 3.1.2大学生不选择网上购物的原因 13 3.1.3?大学生网上购物渠道的选择 13 3.1.4购买的商品或服务类型 13 3.1.5价格期望 14 3.1.6未来网购意愿 14 3.1.7结论 14 3.2技术可行性分析 14 3.2.1平台搭建技术可行性分析 15 3.3财务可行性分析 15 3.3.1项目所需各项投资额及资金来源 15 3.3.2投资回报 15 3-3-3财务风险假定与分析 16 第四章：运营规划 16 4-1 战略规划 16 4-1-1 市场测试期： 16 4-1-2 市场开发期：（以兰州商学院为例） 17 4-1-3 市场扩展期： 17 4-1-4 市场成熟期： 17 4-2 商务运作流程 18 4-2-1 流程概述： 18 4-2-2 流程详述： 18 第五章：营销策划 20 5-1 “天天挑”卖点提炼： 21 5-2 营销概念的创作。 21 5-3 口号、理念备选方案： 21 5-3-1网店卖点宣传：（整体篇） 21 5-3-2 网店卖点宣传：（便宜篇） 21 5-3-3 网店卖点宣传：（快捷篇） 21 5-3-4 网店卖点宣传：（方便篇） 21 5-3-5 网店卖点宣传：（时尚篇） 22 5-4 营销推广方式：软硬皆施 四管齐下 22 5-4-1 硬性广告： 22 5-4-2新闻炒作：（制造声势） 22 5-4-3 促销活动： 23 5-4-4 网络宣传： 23 第六章、风险分析 24 6.1风险与对策 24 6.1.1市场风险与对策 24 6.1.2经营风险与对策 24 6.1.3管理风险与对策 25 第七章：附录 25 7-1员工薪水计算方法 25 7-1-1 奖金评估实行积分制： 25 7-1-2 满意度奖惩制度： 25 7-1-3薪水确定方法： 25 7-2 岗位设置 （美工、文案两个职位暂未列入其中） 26 7-3 送货员工作时间安排 26 7-4 配送中心所需物品清单 26 7-5 “天天挑”退换货协议 27 7-5-1 退换货有效期： 27 7-5-2下列情况可以退换货： 27 7-5-3下列情况“天天挑”不予退换货： 27 7-5-4附：消费者退换货途径： 27 电话投诉： （待定） 27 备注： 27 第一章、概要 1.1项目背景 艾瑞咨询数据显示，2013年中国网络购物市场中B2C交易规模达6661.1亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到36.2%，较2012年的30.5%增长了5.7个百分点。从增速来看，B2C市场增长迅猛，2013年中国网络购物B2C市场增长65.2%，高于网络购物行业整体及C2C市场增速，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。预计到2017年，B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C，达到52.7%。 由此可知网上消费将在未来中拥有重要的地位。然而，大学生是电子商务用户群里面一个特殊的