工商企业经营管理案例分析参考解答.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 《工商企业经营管理》案例分析参考答案 关于案例分析： 案例分析可以培养我们综合知识，分析研究，解决问题的能力。近年来本课程把案例分析作为必须的考核内容，主要是根据案例说明，从理论上归纳企业在经营上的成功和失败之处。 分析案例一般可以从以下几个方面入手： 1、企业 的经营思想、经营方针。 2、企业对于市场调研、市场预测、信息管理上的运用。 3、企业应用了怎样的决策策略或竞争战略。 4、企业在产品的品牌、包装、价格上运用的具体策略。 5、企业对于市场细分、选择目标市场、产品开发、市场定位策略的运用。 6、企业在市场营销组合、促销、公关及销售渠道等方面的策略。 7、企业采用跨国经营或企业形象设计等方面的策略。 每个案例并不一定反映以上所有方面，一般都侧重于某几个方面。根据以往的教学要求，一般要归纳4~5个小点。要求能扣紧案例表达的内容进行分析。 案例1、“太阳神”的科技谋略——学习指导书P208页分析例 企业的成功在于： 1、正确的经营决策，靠科技开发适销对路、满足市场所需的拳头产品打开市场。 2、重视人才资源。47名大学本科生担负专职质检员，保证了高科技产品的质量。 3、重视现代化信息处理科学管理。50台联网微机控制全厂生产过程，使管理科学化，高效率化。 4、有远见的投资扩展战略。庞大的科技投资，建成国内领先的科研中心。 5、在产品开发方面。开发新系列产品，实施了多角化发展，满足不同需求。 6、实施了科学的战略经营管理，建立了近期和长期目标并都依靠科技来实现。 案例2、“不走仿制路，开创新产品”—学指书P198页案例参考分析 1、公司的成功首先在于创新经营的决策，“不走仿制路，开创全新产品”。 2、采用中法合资经营，引进了资金、技术和管理，依托股份有限公司的管理模式，使企业发展、开拓国外市场有了坚实的基础。 3、公司重视调查研究，重视人才和科技，经过大量的调查研究和技术试验，生产出“王朝酒”。 4、在产品开发上按目标市场要求，坚持独具特色，既保留了中国果酒的特点，又适合西方人的口味。 5、运用合理的市场营销组合，以“高价格”投放美、英、日等高消费国家，实施了“高档货”的产品定位。 6、重视企业形象设计，将“王朝”葡萄酒送到莱比锡国际博览会评奖，提高了企业产品的声誉和地位。 案例3、“中药美人”的启示—学制书P199页案例参考分析 企业的成功在于： 1、运用了技术开发的经营战略。发展高科技产品，用现代科技挖掘中国传统宝藏。 2、企业善于捕捉市场需求特点，挖掘潜在需求，以创新产品开拓国内外市场。 3、合理的市场营销组合，以高价格投放高消费的日、美等国际市场，正确实行了高档化妆品的市场定位。 4、在产品开发上实施了产品差异化、系列化策略。开发系列化妆品20多种，满足了不同的市场需求。 5、运用公共关系，利用媒介报道，塑造了企业产品的“中药美人”、“高档化妆品”的形象。 案例4、“生产缺门货、开拓新产品”—学指书P195页参考案例分析 上海无线电二厂成功在于： 1、重视了市场调查，为企业经营正确决策提供了依据。 2、采用了避己之短，扬己之长的竞争战略。 3、市场定位正确，选择了市场空白，发展适合自身资源条件的产品。 4、在产品开发方面，注重了产品特色和质量，并且能不断改进，实行了产品差异化，满足不同市场的需求。 原先失败的原因： 1、在质量技术条件差的情况下，以弱碰强，用同样的产品与进口机直接对抗竞争。 2、盲目以价格竞争，忽视了消费者的真正需求。 让开大路走两侧，及时改产定方向—学指书P193页案例分析 案例5、北服三厂的成功在于： 1、企业首先重视环境分析研究，将本厂与兄弟厂作了对比，分析了本厂的长短处，了解了竞争对手的实力和特长，以使企业根据自身的特点，制定有效的市场营销战略和策略。 2、企业以避实就虚、另辟蹊径的市场定位，从本厂生产设备条件出发，以试产风雨衣、防寒服和夹克衫为产品开发方向。 3、在目标市场选择上，选择了服装消费最大群体，以青年需求为代表，实行了差异化营销策略。 4、根据市场需求、社会发展方向来确定企业的发展方向，这种以市场需求为导向的经营决策是完全正确的。 案例6、“寻找漏洞—功能型泡泡糖”—学指书P196页参考案例分析 江崎糖业的成功在于： 1、正确的经营决策。重视市场及竞争对手的研究。从对手的薄弱环节中寻找企业的经营机会。 2、在市场营销策略上运用产品开发策略，用新产品占领新的市场。 3、运用市场细分工具，对不同的细分市场提供不同功能的产品。 4、在产品开发上注重了产品的多样化、系列化。 5、树立了正确的经营思想，一切为顾客着想，在产品的包装、造型、价格上都考虑方便顾客。 案例7、“研究方向性产品的决策”—学指书P194页参考案例分析 衡阳冶