管理学基础 第2版管理学基 第2版础 第2版.pptVIP

三、组织文化的建设 　组织文化就像一只看不见的手在支撑组织稳步前进，有些管理者看不到这一点，甚至认为是虚的，对其并不从内心中认同，所以出现了只重视实物竞争性因素的培养而忽视组织文化竞争力的倾向。市场经济的特点就是竞争，产品、质量、价格竞争通过市场来体现，而深层次的竞争是在组织文化上进行的，因此建设有中国特色的组织文化是我国企业生存与发展重大课题。 第三节　组织文化 组织文化建设和组织信用理念的培育，都是要引导组织从业人员按照社会所接受、为员工所认同的组织纪律价值观及行为准则来规范个人行为和组织行为。组织文化引导和制约着组织价值观念。组织信用理念同样作用着、左右着组织价值取向，并在很大程度上决定着组织的成败兴衰。是诚实守信还是造假行骗，这是一个组织立足于经济生活中的第一要旨，取向于诚实守信能够使组织在市场上享有崇高的声誉。这种声誉能使组织一般信用升华，在现代市场经济运行中立于不败之地。 三、组织文化的建设 第三节　组织文化 三、组织精神 组织精神是组织文化的深层次内涵，它在组织文化建设上发挥着重要的主导作用。一个组织从它组建开始，乃至于组织发展的全过程，都在孕育、锤炼和塑造着自己的组织精神，这种“精神”一旦形成，并在实践中不断升华，则会形成巨大的内在动力。人无信则不立，组织无信更不能在市场经济条件下生存，守信用、重承诺是组织安身立命之本，成长发展之基。 第三节　组织文化 三、WTO下组织文化的沟通 （一）公平贸易原则，要求我们组织必须从任意型文化转向信誉型文化 （二）关税减让原则，要求我们的组织由封闭型文化转向开放型文化 （三）透明度原则，要求我们的组织必须由长官意志文化转向法制文化 （四）针对国际贸易企业的规则，要求我们从经验型文化转向规范型文化 （五）非歧视贸易原则，要求企业从垄断的文化观念转向平等的文化 （六）一般禁止数量原则，要求企业从行政型贸易文化转向市场型贸易文化 第三节　组织文化 第三章　组织环境与组织文化 第四节　企业的社会责任 第四节　中国现代的管理 导入案例3-4 　SA8000即“社会责任标准”，是social Accountability 8000的英文简称，是根据国际劳工组织公约，世界人权宣言和联合国儿童权益公约制定的全球首个道德规范国际标准，1997年10月公布。其宗旨是确保供应商所提供的产品，皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规范的企业。 制订SA8000标准的宗旨是为了保护人类基本权益。SA8000标准的要素引自国际劳工组织（ILO）关于禁止强迫劳动、结社自由的有关公约及其它相关准则、人类权益的全球声明和联合国关于儿童权益的公约。修订版——SA8000：2001，其内容包括童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理系统等九项。 标准首先给出了对组织和公司进行独立审核的定义和核心要素，确认审核评判的基本原则。标准将社会责任和管理相结合在一定程度上可以规范组织尤其是企业的道德行为，有助于改善劳动条件，保障劳工权益。 一个对社会负责任的企业，可以赢得公众的信赖，提升企业的形象及声誉，从而获得市场优势。 实训题 企业对社会应负的责任具体表现为以下几方面：　（一）经济责任　（二）法律责任　（三）道德责任　（四）自我约束责任 本章小结 1、企业的生存和发展离不开环境，有外在环境，内部的管理环境，环境是不断变化的，它对于企业来说，既是机遇又是挑战。 2、组织不仅仅是被动地适应环境，它还可以影响甚至是改变环境，获得环境对企业发展的较大优势。 3、组织文化是企业管理的核心，是企业发展的持久动力，在全球经济一体化趋势下，组织文化的沟通更加重要。在组织文化建设中，培育好组织的信用理念至关重要。 　4、管理者自身的素质和品行影响着企业的生存与发展。特别是高层管理者，对各利益团体承担着重大责任，应对社会作出贡献。企业的社会责任表现为经济责任、法律责任、道德责任和自我约束责任。 实训题 1、实地调查一个企业，在一段经营期限内，环境的变化给企业带来的影响，企业又是怎样根据环境的变化，来适应和改变环境的。 2、实际到组织（公司）去了解关于组织文化建设的过程，从成功的企业和失败的企业中加深理解组织文化与企业生存和发展的重要性。 3、以正反两个企业为素材，分析企业管理者所实施的行为和承担的社会责任。 讨论题 1、为什么要加强企业的信用建设，市场经济及WTO下我国企业信用建设方面会遇到哪些障碍？ 2、加入WTO后，中国组织文化如何与外国组织文化相沟通？ 3、理解企业的社会责任，在管理中如何处理社会责任与自身发展之间的矛盾？ 讨论题 1、你是否