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莘县温州商贸城开发公司华佳置业企业文化 信用是一生的承诺 岁月验证的是品质 一、莘县华佳置业企业文化的基本概念 ⒈什么是战略？ 战略是如何有效地围绕目标整合资源；战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动；战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确。企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。 ⒉建设企业文化的意义 物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现裕安的使命，统一裕安人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。 ⒊建设企业文化的目的 营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，建设百年基业。 ⒋企业文化的基本功能 能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。 ⒌企业文化的十大功能 ① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能 ⑥ 辐射功能 ⑦ 改善人际关系功能 ⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能 ⒍什么是价值观？ 价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。 二、莘县华佳置业企业文化的基本架构 ⒈华佳企业文化的特征 1）两高：目标高：始终如一的品质开发理念，为入驻商家客户提供业界超一流的物业管理服务 境界高：信用是一生的承诺，岁月验证的是品质 2）两强：企业文化创新力强 企业核心竞争能力强 3）三型：学习型、尊重型、竞争型 ⒉莘县华佳置业的战略目标 以竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全公司有效资源，力争“走出去，拉进来”成为莘县和鲁西地区地产业有影响力的品牌。 ⒊华佳人价值观的三个层次 1） 人的价值大于物的价值 2） 企业价值大于个人价值 3） 社会价值大于企业价值 ⒋莘县华佳置业企业文化的三个氛围 1）制度氛围是保证：企业文化的建设大体分为强化、同化、内化和外化四个阶段。在每个阶段如果缺少相关制度的约束和激励，企业文化所倡导的价值观、观念无法保证顺畅地被员工理解、领悟和贯彻。因此，企业文化必须依靠管理制度的维持，让制度牵引文化，让文化提升制度。 2）物质氛围是基础: 物质只经济基础，企业文化是上层建筑。企业文化建设必须依赖企业物质基础建设。马斯洛的需求理论认为：人的需求分为生理、安全社会交往、获得尊重和自我实现的需求。而“生存”是人性低层次的需求；一般情况下，满足了生存需要后，“社会交往”、“获得尊重”和“自我实现”的需求才会产生激励作用。同时，加强物质氛围建设，让员工生活的更加富裕舒适，是企业文化建设的重要目标和目的。 3）情感氛围是核心: 有快乐的员工才有快乐的客人。员工的快乐需要管理者去营造。好的企业不应该只是给予高的薪水或是好的福利，还应该要考虑工作的内容，发展机会，甚至领导、人际关系等因素。关爱员工的企业善于鼓舞员工的士气，适时地给员工以夸奖和赞扬，在员工做出成绩时向员工公开地、及时地表示感谢。企业文化不仅约束员工，更需要激励员工。不以人为本的企业文化，不会得到员工的自觉拥护，也不会在工作中自觉执行。得不到员工拥护的口号和标语，不会形成具有核心竞争力的企业文化。 ⒌莘县华佳置业的文化管理体系 1）共同的企业核心价值观：高度放权、充分信任、自我管理2）实行目标管理体系：将企业文化进行到底。 3）用人原则：德才兼备、以德为先。 三、莘县华佳置业企业文化的核心内容 1、经营理念 莘县华佳置业，为明天创造更多价值，为客户创造更多财富。 2、企业精神 学习沟通：每一位华佳人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。 自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。 3、企业宗旨 对消费者：提供放心房，营造健康人居环境 对客户：合作双赢，共同成长 对股东：高度负责，长效回报 对员工：学习培训，成就自我 对社会：注重品质，回馈大众 4、企业理念 管理理念--科学化、市场化、系统化 人才理念--重视人、尊重人、信任人、发展人 质量理念--产品人性化、居住品质化 5、莘县华佳置业的使命 为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造亮点，为社会创造财富。 ⒍华佳人的八大行为准则 以维护华佳利益和形象为荣，以损害华佳利益和声誉为耻； 以遵章守纪、诚实守信为荣，以违规行事、见利忘义为耻； 以互相沟通、团结