洗洁精质量安全管理手册讲义.doc

北海市海城区众亮洗涤用品厂 质量安全管理手册 编制：编制组 审核：劳新艺 批准：徐远权 发布时间：2016年01月01日 实施时间：2016年01月01日 目录 1 颁布令 3 2质量方针和目标 3 3 任命书 4 4本厂组织架构 (治理结构) 图 5 5管理职责和权限 5 6质量有关人员能力任职要求规定 7 7应急准备和响应控制管理办法 8 8质量安全管理考核办法 10 9. 清洁生产管理制度 11 10原辅料、成品仓库管理制度 12 11文件管理制度 13 12.1采购文件控制 14 12.2采购管理制度 14 12.3合格供方评价规定 14 12.4.委托加工质量控制办法 15 13工艺管理制度和考核办法 16 14标识管理规定 17 15检验管理制度 19 16 检测设备.计量器具管理制度 20 17.1不合格工作管理办法 21 17.2不合格品管理制度 21 18 退货及召回管理制度 21 19.设备管理制度 22 20有毒有害物品管理制度 22 21安全生产制度 23 22.销售管理制度 26 23从业人员健康检查和健康档案管理制度 26 24工具、设备清洗消毒制度 26 1 颁布令 本《质量安全管理手册》经审定，现予批准颁布，自颁布日起实施。 我厂《质量安全管理手册》是落实质量方针，实现我厂质量目标，确保我厂产品及服务满足法律法规和顾客要求的纲领性文件，我厂全体员工务必认真学习，严格执行，为确保产品质量和提高我厂信誉而共同努力。 北海市海城区洁亮洗涤用品厂 厂长：徐远权 2016年01月01日 2质量方针和目标 一.质量方针： 本厂在发展规划和经营、管理活动中，秉持 诚信为本、优质安全、服务一流、用户至上的经营方针。奉行上述质量方针，能使本厂内部管理呈现积极、团结、务实、高效的良性运作，有利于企业的持续改进和永续发展。 二.质量目标： （1）出厂产品合格率达到100%； （2）生产安全事故为零； （3）客户投诉100%处理。 质量负责人将质量目标分解到各个部门，实施质量体系后每年内完成一次质量目标的考评，考评的方式以会议形式，由质量负责人组织，各部门负责人参加。对质量目标实现情况进行分析，评价质量目标与质量方针的适宜性，并评价质量方针与企业发展是否相适宜。 3 任命为了贯彻和执行质量管理体系要求及》，加强对体系运作的领导，。 质量负责人的职责如下：1．负责本企业质量管理的日常领导工作。负责本企业质量管体系各部分各过程的建立、实施、保持和完善2．组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体系的有效运行。并进行组织质量职能的协调实施并监督检查。3． 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 组织质量管理文件、制度的制定和审核。 组织评审重要的不合格（包括不合格工作及不合格品） 制定年度教育培训计划组织本厂外部持证培训和内部培训工作，并保存培训资料记录。．与体系有关事宜的外部联络。 二、为确保质量体系有效运行，本厂对相关人员作如下任命： 任命 李荣贵、马香杰 担任检验员，负责质量检验和计量管理工作，有权协调、处理运行中有关原材料、包装品、半成品、成品的质量问题，决定合格品出厂，有权处理计量溯源问题。同时担任文件管理员，负责质量文件及记录的管理和保管。 任命 劳新艺 担任生产主管，领导和组织全企业质量、生产、技术工作，负责生产组织管理工作，负责安排生产设备的维护与控制，负责安排工人生产，处理生产中的问题。 任命 宁彩云 担任市场部主管，领导和组织供销工作。负责原材料采购和产品销售工作，严格按本企业要求采购合格的原料，有权拒绝采购不合格的原料和销售不合格的产品。 任命 李健文 担任技术主管，负责公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准。 任命 黄华组 担任仓储主管，负责原材料采购入库、产品出库管理等 北海市海城区洁亮洗涤用品厂 厂长：徐远权 2016年01月01日 4本厂组织架构 (治理结构) 图 5管理职责和权限 1.目 的 为实现本厂的质量方针和质量目标，本厂管理层对部门的职责和权限、各工作岗位的职责和任职资格做出规定，并通过内部沟通和宣导，使全体员工在其职责范围内对管理绩