2011年西安建工路铁路技校项目整体定位及物业发展建议.ppt.pptVIP

元素:水 局部细致原则 元素一：水 停车与园林相结合，设置园林地下车库 利用场地现有高差，将车库设置在地下，实现完全人车分流，同时通过设置天井，将园林引入地下，改善地下停车库环境的同时，增强园林的层次感、空间感 方式五：车库 立体绿化空间 元素:水 可参与性原则 元素一：水 园林内部，注重校园内可参与性园林主题打造 主题园林 运动公园－－让生命永远年轻 集中的体育形式，内设满足年轻人的活动设施，如露天篮球区等； 儿童公园－－孩子的游乐天堂 将儿童游戏场.戏水池.满足儿童丰富多样的活动需求； 休闲公园－－每一天都是新生 满足老年人喜静，交往的需求，可以矮墙围合一些半开放小空间，老人们可以下棋.打太极.观赏花木.有限度过一天的美好时光 参与空间 休闲 运动 学习 儿童天地 游戏 校园体育设施建设 物业建议 西安物业管理水平较差，问题较多，本项目物管存在较大的提升空间 普遍欠缺服务意识： 由于物业管理普遍存在专业化程度不高、从业人员素质较低的问题，导致服务无法满足业主要求，纠纷频繁发生； 收费不透明： 目前西安物业收费透明度低，收费项目不公示、收费标准混乱； 与业主沟通少： 目前西安93％的小区物业部门没有及时召开业主大会向业主通报相关的收费政策及管理制度，物业管理通过业主公开选聘的仅占2％。 物业建议 　　以业主健康生活为目的，在传统物业管理的基础上提出，采用现代化的、复合型的管理手段，结合社会各方面的资源，全面保障业主生活质量的、全新的物业管理模式。 项目要建立西安一流物业服务标准——“新都市健康主义” 绿色社区，健康物业 物业建议 “新都市健康主义”——社区健康中心 “硬件” 常规医疗服务，满足业主日常医疗需求 “软件” 提供社区常规医疗服务之外，增加24小时医疗急救援助/定期举办体检和健康知识讲座/私人陪护服务 “心理健康”的真正健康社区 提供心理咨询，对业主身心健康进行全方位的呵护 和谐健康的社区文化 物业建议 “新都市健康主义”——贴心的健康服务 1、开展社区健身活动。通过定期组织开展各种切实可行的社区健身项目,例如羽毛球大赛、乒乓球大赛等,为业主提供一个锻炼、交流的机会。 ６、提供心理咨询服务。设立心理咨询点, 安排导师提供心理咨询等服务,同时根据时节制作不同的心理指导柬言发放给业主。 ４、举办辅导讲座和培训活动。普及健康知识，丰富业主的健康生活常识，提倡和引导科学健康的生活方式． ２、开展健康会员行。通过区健康物业开展健康会员行活动,为业主办理健康会员卡,为会员建立个人健康档案，安排定期的身体健康检查和建议,既免去了上医院检查的麻烦,同时又能提供有效的健康咨询服务。 贴心的健康服务丰富社区健康中心功能，提升项目档次，突出项目特色． ５、提供家庭营养和健康顾问。关注业主生活细节，提供因人而宜的个性化服务，量身订制营养食谱，家庭健康方案，青少年视力健康方案等． 物业建议 “新都市健康主义”——保证社区健康的环境管理 环境质量 打造保健园林，建立卫生评价标准，营造绿化优美，空气清新，生态宜人的社区环境 社区文化 将常规服务执行到极致，让物业历久弥新．首创社区“氛围管理”，通过引导和感化来实现管理有序，同时营造社区尊贵和谐氛围和高尚气质 保健型园林打造内外环境优良的健康的社区环境，同时和谐高尚的社区文化为业主创造一个“心理健康”的软环境，一个良好轻松的生活氛围，让他们走进小区，住在家里，就仿佛回到一个安全轻松的港湾。 物业建议 “新都市健康主义”——现代化智能的安全管理系统 出入口控制系统 家庭防盗和事故处理报警系统 保安巡逻签到系统 闭路电视监视系统 楼宇可视对讲系统 停车场管理系统 网络快速干道接口 水电煤气自动抄表计费系统 社区卫士 经过社区卫士培训基地严格培训，各负专职，具有极强的职业敏感性及对事物的洞察力；分为园区双人巡警/隐性特卫队/护卫仪仗队 物业建议 “新都市健康主义”——完善的客户管理体系 服务理念：关心、耐心、细心、热心、诚心的 “五心服务” 小区各楼栋专设的“楼栋管家” 社区货运服务，免费上门取件 专线票务服务，免费送票上门 针对老人和儿童的社区活动和组团旅游服务 … … 贴身细致的增值服务 物业私人助理 提供私人助理服务，24小时在线，包括生活顾问、出游安排、代为缴费、房屋代管等全方位服务 前置服务 设立沟通大使/收楼大使/装修大使等，在购楼过程中提供全程服务 个性化服务 私人随护/四点钟学校/爱心服务/物业理财/保姆培训/家居服务/代办服务…… 物业建议 “新都市健康主义”——人性化的社区健康设备体系 健身设施 以完善的健身设施和相关配套引导科学健康的生活方式 健康管网