物流市场营销-杨明-第五章.pptVIP

第五章 物流市场 营销的产品策略 第一节 物流产品的概念与特性 第二节 物流产品设计分类 第三节 物流产品的生命周期与 新产品开发 第一节 物流产品的概念与特性 一、物流产品的内涵与层次 二、物流产品的要素 三、核心产品与附加产品 一、物流产品的内涵与层次 我们说的物流产品就是为满足顾客需要，从起源地到消费地之间提供运输、库存、装卸搬运以及包装储存等的服务，并不是具体的有形实体，是一种无形的服务。 物流产品的也可分为三个层次 物流产品的核心层。指的是物流产品的核心，包括包装、运输、装卸、仓储、搬运等服务。 物流产品的形式层。指的是上述服务的形态。 物流产品的延伸层。它能够给顾客需求带来满足，对企业、产品产生信任感，使顾客成为企业的宣传员，提高产品竞争力，促进产品销售。 二、 物流产品的要素 1．物流设施 2．物流装备 3．物流工具 4．信息技术及网络 5．组织及管理 三、核心产品与附加产品 核心产品包括： 包装、装卸、运输、保管、流通加工、 配送、物流情报等。 物流的附加产品 ： 进口设备的报关服务、商检服务，国 内 物流中的纳税申报、异地费用结算等，都可以成为物流服务的配套服务 。 第二节 物流产品设计分类 一、包装组合设计 二、运输组合设计 三、装卸组合设计 四、库存组合设计 五、保管组合设计 一、包装组合设计 (一)包装的概念 商品包装是指在物流过程中,使用适当的材料、容器和技术,维护商 品安全,便于商品购销、储运和使用的经济技术行为。 (二)包装的功能 1保护功能--保持质量 2定量功能 3标识功能--容易识别 4商品功能--创造商品形象 5便利功能--处理方便 6效率功能 7促销功能 (三)包装的主要技术 1．防震保护技术 　　 2．防破损保护技术 　　 3．防锈包装技术 　 4．防霉腐包装技术 　　 5．防虫包装技术 　　 6．危险品包装技术 　 7．特种包装技术 　　 (四)、包装与运输、搬运、保管的关系 (五)改进包装应注意的一些问题 1、采用单元货载尺寸和运输包装系列 尺寸 2、包装大型化 3、包装机械化 4、节省资源的包装与拆装后的废弃物处理必须和社会系统相适应 二、运输组合设计 (一)运输的概念 在既定设施网络和信息能力下,商品运输就是商品实体借助于运力在空间上的位移。 (二)运输的地位 1．运输是物流的主要功能要素之一。 2．运输是社会物质生产的必要条件之一。 3．运输可以创造“场所效用”。 4．运输是“第三个利润源”的主要源泉。 (三)运输方式的分类——按运输设备及运 输工具不同分类 1．公路运输。 2．铁路运输。 3．水运。 4．航空运输。 5．管道运输。 (四)货物运输作业的组织 三、装卸组合设计 （一）装卸的概念 装卸是商品运输和保管活动前后必然发生的作业活动，是物流过程中的一个重要环节。 （二）装卸的特点 1、劳动繁重，工作量大。 2、装卸作业的劳动对象复杂。 3、装卸作业的内容相当广泛。 4、装卸作业地点分散、多变。 5、装卸作业任务不均衡、不连接。 6、装卸作业对安全性要求高，制度严格。 （三）装卸的分类 1．按装卸施行的物流设施、设备对象分类。以此可分为仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸、飞机装卸等。 2．按装卸的机械及机械作业方式分类。以此可分成便吊车的“吊上吊下”方式，使用叉车的“叉上叉下”方式，使用半挂车或叉车的“滚上滚下”方式，“移上移下”方式及散