十原则充实知识重技能技巧重於艺术.pptVIP

第十原則  充實知識重技能 （技巧重於藝術） 組員尚容 嘉珮 晏嘉 尹姿 家豫 基本要素 勤加練習才能成為一個好的解說員。 解說員需經歷相似的學習過程，一旦精通了 溝通的基本要素，便能成為有技巧的工匠， 並在描述一個活動時，我們有能力插入自己 的個人風格。 恐懼的因素 要加強觀眾對解說員的信賴度，最重要的 就是要把解說準備到毫無缺點。 當解說內容設計好時，記得是「說」出來而 不是「讀」出來。 解說員不該期待自己對觀眾害怕，反而要將 產生緊張的能量用來計畫能產生興奮的情 節。 解說員絕對不要對自己的不安而道歉，也許 顫抖的聲音或其他緊張的跡象晃眼即過，而 且不見得會引別人注意。 在演說時，和觀眾要有眼神的接觸。尋找具有和 善眼神的人及明顯對演說內容有興趣的人，因為 這些正面的強化力可建立信心。 演說能力 培養在公共場所演說的能力必須要不斷的練 習，特別是在一開始時，得到建設性的回饋 是很重要的。 好的演說聲音是會話是且自然的。有效的演 聲音必須在音量、音調和速率中取得平衡。 變換聲音的音量或柔軟度可強調或提供戲劇 性的成分。 用不同的音調演說以傳達情感或信念，調整 聲音的抑揚頓挫可使你的演說不致於單調無 趣。 有信心的解說員知道沉默停頓的效力。 盡量在言談中保持活力，提供信賴與自信的 印象，這樣將可使聽眾對所傳達的訊息保持 注意力。 肢體語言 肢體語言是有效解說的關鍵。手勢與臉部表 情和演說者的聲音技巧相輔相成，將影像與 聲音調和成一體。 肢體語言中，在視覺上最能表達的要算是手 與臂，它們可以顯示你的話與想法。 組織解說 為了確保解說的成就性，題材以故事的形式 適當地排列是很重要的。 最正式的演說基本結構包括引言、主體和結 論。 開場白應該要掌握聽眾的注意力並表達主旨 或論點。演說的主體也就是我們所要詳細說 明的主題例如：事實、有趣的新聞、參考資 料及相關的時事資訊都可以加以運用，並且 要一步步的漸進式的引入結論。 巴瑞．羅培茲對故事演說的看法 羅培茲對題材表示的敬意總結如下：「傾 聽、專注、研究、嘗試學習、不要假設，並 且記住你不可能瞭解所有的事物」。 熟悉場地並讓觀眾找得到你 解說員必須努力熟悉解說的場地與佈置，這將會 增進自己的舒適度與信心。 威廉．路易斯（William Lewis）認為和聽眾打 成一片的好處總結如下： １．可以建立友善的、較親密的氣氛。 ２．有助於結合聽眾成為一個應答靈敏的整 　　體 ３．你可以評估聽眾的整體情緒。 ４．能提供演說時可用的資訊 ５．你可以想像聽眾是ㄧ群個體的結合而非人類 　　的集合。 ６．當你與一小群人談話轉移到全體談話時， 　　可以祛除緊張。 基本要素的建立 唯有在我們精通溝通的基本要素後－「利用緊張 而受益，學習演說技巧，表達肢體語言，協調資 訊流通」－我們才可以有效的整合各種不同的藝 術。 解說員持續廣泛地閱讀是很重要的。 解說員的工作品質而言，持續的成長是非常必要 的。美國解說學會已經成為一流的全球性組織，並 致力於「鼓舞領導能力和卓越以促使自然和文化解 說成為一個專業。」 能力與認證 認證制度的發展，對解說員而言是ㄧ個爭議 性的議題。 對適任的解說員而言，許多無形的特質是很 重要的：熱心、真誠、創意、耐心、成熟、 能成為團體一員、對資源有熱情、能與別人 共事。 結論 解說員必須掌握基本的溝通技巧，技巧則必須要 瞭解和練習，例如：音樂家要勤練音符與音階一 樣。 有許多方法可以幫助我們提升專業能力。 我們會選擇適合的課程、相關的野外研究和實習 歷練，以及有意義的志工機會，將自己準備到最 佳狀態已進入各行各業。 　　報告完畢　　　 　　　　　　　　謝謝大家 * *