出入院宣教讲述.ppt

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出入院宣教讲述

入院宣教 病室人员介绍 责任护士—负责所管床位病人的治疗和护理实施。护士应主动自我介绍,对病人说:“我是您的责任护士,您的治疗和护理主要由我实施,有什么困难和要求,请告诉我,我一定尽力解决。” 病人如有治疗、护理等方面的疑问,均可询问自己的责任护士、经治医生,以求解答。 环境介绍 2.介绍医院查房时间、探视时间、陪床制度、膳食制度。 3.介绍病室环境,作息时间,卫生间的使用,贵重物品的保管安全注意事项,呼叫器的使用。 工作时间及作息时间 为保持病室环境安静、舒适,使病人住院生活安排得当,不因误时而影响治疗和护理,应对新病人介绍工作时间及作息时间。 病人住院规则 病人应自觉遵守医院规则,听从医护人员安排,密切合作,配合治疗,安心休养。 治疗饮食须遵照医生的决定,不得随便更改。 保持病室内整洁,不在病室内吸烟、喧哗、随地吐痰、丢纸屑,不在室内使用灶具。 病人不得自动调动床位以免发生差错,严禁在病房玩牌、打麻将。 病人不能进入办公室翻阅病历,如有意见,可向医护人员提出。住院病人不得随意外出或在院外住宿,如有特殊情况须经医师批准后方可离开。 若要自行邀请院外医生诊治或使用自备药物,需经本病室医生同意。 爱护公物,节约水电。不自带电器入病房,如电视机、电扇、电炉等。个人贵重物品自行保管好,严防遗失。 参保参合患者类型 * 邯郸市中心医院乳腺外科 出.入院宣教 1.病区人员介绍 2.环境介绍 3.常规工作时间及作息时间 4.病人住院规则 5.各类参保参合患者报销须知 入院病人进入病室时护士应热情接待,介绍医、护、患各类人员,使病人对本病室人员结构有初步的了解,从而产生安全感、信赖感、温暖感。 科主任—负责本病室医疗、教学、科研工作,定期查房。 主治医生—负责1组病人,为病人审定各种治疗方案,每日查房。 护士长—负责本病区治疗护理、行政管理工作。有什么意见和建议可以找护士长。 1、病室是病人住院期间接受治疗、护理、休息的场所,对新病人是一个陌生的环境,病人住院后会感到生疏。责任护士应主动向病人详细介绍病区环境,引导病人了解熟悉,如医办室、护士站、配餐室、厕所、污衣室、换药室、等场所。 病室工作时间 7:30:晨间护理。 8:00~11:00:病室交班,医生查房,护士做治疗,做各项特殊检查。 12:00~14:00:午休,维持病室安静,处理应急事务及常规治疗。 14:00~16:30:下午治疗。 16:30后:医护人员与病人相对稳定的沟通时间。 ·开餐时间:早餐 7:00 中餐 11:00 晚餐 5:00 ·每日病人午休2小时;晚上9:00熄灯后开地灯。 ·亲友探视:上午11:00-13:00 下午4:00-7:00 为家属探视时间,为保持您情绪稳定,减少院内感染机会,每位病人可留一名陪护,护士应耐心做好宣教工作,使亲友能自觉地、愉快地遵守医院有关规定。 就餐及探视时间 新型农村合作医疗 新型农村合作医疗 城镇居民合作医疗 邯郸市职工医保 县、区职工医保 4 1 2 3 各类参保参合患者报销须知 提示!妥善保管好预交款单据 医疗证、转诊表放在身旁备查 新农合 新城合 市医保 县区医保 1、入院时提供:新型农村合作医疗证 2、 提供转诊转院审批表。急诊入院5日内提供(县合管中心办理) 3、办理入院后到 11 号窗口领取新农合参合人员住院核定表 4、病区医师、护士长核查签字。 5、11号窗口盖章备用。 6、出院时提供:农合证、户口或身份证、转诊表、核定表、结算收据及费用清单、诊断书、病历复印件、代办人身份证、(如外伤须有外伤审批表。 1、入院时提供:医疗证 2、医保办公室领取“参保人员住院登记表 3、3日内持加盖医保科盖章《住院登记表》、医疗证复印件到各县(区)居民医保经办机构备案 4、出院时提供:医疗证、住院登记表、结算收据及费用清单、诊断书、病历复印件、代办人身份证报销 1、入院时提供:医保证备案 2、2日内携带1张照片到11号窗口领取“参保人员住院登记表 1、入院时提供:医疗证 2、2日内从医保办公室领取审核登记表 3、到各县区医保经办机构备案 4、出院时备齐相关手续(同新农合)到住院处③号窗口结算并办理报销手续。 有效的入院宣教,能使病人较快适应病室环境,护士应重视这项工作,除危重病人外,应在24小时内完成入院宣教。 出院宣教 心理 与患者积极沟通以了解其心理反应,鼓励患者积极进行患肢功能康复训练,建立健康的人格。亲友应加强其心理疏导,以树立患者生活的信心,提高其生活质量。 饮食 进食高热

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