第4章节人的心理与行为特征.pptVIP

人机工程学(四) 主讲：黄辉宇 博士 Email：gygc126@126.com 4.1 心理现象 4.2 感觉和知觉的特征 4.3 注意与记忆的特征 4.4 想象与思维的特征 4.5 创造性心理特征 4.1 心理现象 4.1.1 心理现象 心理是人的感觉、知觉、注意、记忆、思维、情感、意志、性格、意识倾向等心理现象的总称。心理活动的组成如下图所示。 4.1.2 行为的构成 心理学家列文（K.Lewin）认为行为取决于个体本身与其所处的环境。即： 式中： B－行为；P－人；E－环境 个体本身又受到“遗传”、“成熟”、“学习”等因素的影响，上式可概括为： 式中：B－行为；H－遗传；E－环境；L－学习 4.1.3 行为反应 心理学家将行为分解为刺激、生物体、反应三项因素研究，即： S O R 式中，S－外在、内在的刺激( stimulation) O－人体、有机体（organism） R－行为反应（responses） 刺激、人体、反应三项因素间的相互作用关系见图4-2，图4-3，图4-4。 认知心理学从心理学的角度研究人与外界交互以及认知外界的原理，包括研究如何通过视觉、听觉等接受和理解来自周围环境信息的感知过程，以及通过人脑进行记忆、思维、推理、学习和问题解决等人的心理活动的认知过程。随着信息论的问世，人们开始用信息加工过程来研究和解释人的心理过程和复杂行为，这便是现代认知心理学。对人的认知行为的研究、测量、分析和建模也称为认知人机工程学。了解并遵循认知心理学的原理是进行人机界面设计的基础。 4.2 感觉和知觉的特征 4.2.1 感觉的基本特性 1.适宜刺激：感官最敏感的刺激形式 （感官类型/感觉器官/适宜刺激/刺激来源/ 识别外界的特征），参阅表4-1。 2.感觉阈限 1）感觉阈下限：引起感觉的最小刺激量 2）感觉阈上限：能产生正常感觉的最大刺激量 3）差别感觉阈限：刚刚能引起差别感觉的刺激最 小差别量。中等刺激下， 其中： 为引起差别感觉的刺激增量， I为最初刺激强度，K为韦伯系数。 3.适应：在刺激不变的情况下，感觉会逐渐减少 以致消失的现象。 4.相互作用：在一定的条件下，各种感觉器官对其适宜刺激的感受能力都将受到其他刺激的干扰影响而降低，由此使感受性发生变化的现象。 5.对比：同一感受器官接受两种完全不同但属于同一类的刺激物的作用，而使感受性发生变化的现象。示例。 6.余觉：刺激取消后，感觉可存在一极短时间的现象。 4.2.2 知觉的基本特征 感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物 个别属性的反映。 知觉：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物 和主观状况整体的反映。 在生活和生产活动中，人都是以知觉的形式直接反映事物，在心理学中就把感觉和知觉统称为“感知觉”。 知觉的基本特征： 整体性：在知觉时，把由许多部分或多种属性组成的对象看作具有一定结构的统一整体的特性。 影响知觉整体性的因素：接近/相似/封闭/连续/美的形态，见图4-5-1,图4-5-2，图4-6。 选择性：在知觉时，把某些对象从背景中优先的区分出来，并予以清晰反映的特性，见图4-7。 理解性：在知觉时，用以往所获得的知识经验来理解当前的知觉对象的特征（语言的指导性），见图4-8。 恒常性：知觉的条件在一定范围内发生变化，而知觉的印象却保持相对不变的特性。（大小/形状） 错觉：对外界事物不正确的知觉，见图4-9。 4.3 注意与记忆的特征 4.3.1 注意的模型 人对信息处理过程的一般模式为： 刺激 感知 选择 判断 决策 执行 “注意”就相当于该模式中的“选择”，见图4-10。 4.3.2 注意的特点 无意注意——不需作意志努力的注意 有意注意——有预定目的的注意 4.3.3 记忆的特点 1.记忆的过程 记忆可具有划分为识记、保持、再认、再现等阶段，参阅表4-2。 2.记忆的种类 有意记忆和无意记忆 机械记忆和意义记忆 瞬时记忆、短时记忆、长时记忆 形象记忆、听觉记忆、动作记忆 各类记忆的特点参阅表4-2至4-5。 4.4 想象与思