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19文件控制程序讲解
目 录 1 目 的
2 适用范围
3 职 责
4 程 序
5 相关文件
6 使用表格
7 附录及附页 修 订 历 史 版 本 修 订 内 容 修 订 日 期 修 订 者 批 准 者
发 文
范 围 总经理 管理者代表
销售部 技术开发部 采购部 生产部
质量部 办公室 受 控
印 章 编 制 审 核 批 准 收 文
部 门 日 期 日 期 日 期 1. 目的
为了对与质量管理体系有关的文件进行有效控制,确保与体系运行有关的各场所均能使用相应文件的有效版本。
2. 适用范围
本程序适用于与质量管理体系有关的文件(包括以电子媒体方式形成的文件资料和顾客工程规范等外来文件)的控制。
3. 职责
3.1 办公室负责公司质量体系文件控制的归口管理。
3.2 总经理负责质量手册和程序文件的批准和颁布。
3.3 管理者代表负责质量手册、程序文件的审核和有关三层次文件的批准。
3.4 各职能部门负责本部门内质量体系二、三层次文件的编制,部门负责人负责审核。
3.5 文件使用者应确保使用的质量管理体系文件为有效版本。
4. 程序
本程序的过程流程图见附录3。
4.1 本公司受控的文件有:
质量手册、程序文件、三层次文件等质量管理体系文件;
顾客的图纸和工程规范;
产品图纸、工序图纸、作业指导书、工装模具的图纸等技术文件
外来的产品标准、材料标准、质量管理体系标准、TS五大参考手册等等外来文件;
顾客的采购政策、供应商管理要求等文件。
设备资料
4.2 质量体系文件的编制和审批
4.2.1 质量手册由公司质量部编制及修改,管理者代表审核,总经理批准后颁布。
4.2.2 程序文件由相关责任部门负责组织编制,管理者代表审核,总经理批准后颁布。
4.2.3 各类三层次文件由主管部门组织编制,部门负责人审核,管理者代表批准发布。
4.2.4 技术类文件的编制、审核、批准权限执行技术文件管理的有关规定。
4.3 质量体系文件的编制规定
4.3.1 编码规则
a) 质量手册(以活页方式编辑、装订,以ISO/TS16949:2002标准条款要求为章节)
ISO/TS QM
表示质量手册代号
表示为依据ISO/TS16949:2002标准
b) 程序文件(以单行本方式编辑、装订)
QP / ××
表示该文件序号
表示程序文件代号
c) 三层次文件
WI / ××
表示文件序号
表示三层次文件代号
d) 四层次文件
QR / ×××
表示记录序号
表示质量记录代号
e) 发文(收文)部门代码
代码 00 01 02 03 04 05 06 07 08 部门 文控员 总经理 管
代 销售部 技术开发部 物控
部 生产
部 质量
部 办公室
f) 办公室按上述编码规则进行文件的收发。
4.3.2 文件格式
a) 公司二层次文件封面
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