监控取资管组制度.docVIP

监控资管中心规章制度 工作人员基本要求 (掌握计算机专业基础知识和基本操作技能，办公软件熟练操作； (应经过专业的岗位培训，具备一定的工作能力、良好的职业操守和团结进取的合作精神。 (要熟练掌握监控系统操作技术，熟悉各专业各种网管设备的性能和使用方法，严格按规程进行操作。 (熟练掌握各种报警情况的处置方案，发现重大安全隐患要积极做出反映，并迅速上报有关领导，不得延误。 (积极参加政治、业务学习，不断提高自身素质。语言文明，礼貌待人，严守秘密。 (服从领导，完成领导交办的其他工作任务。 工作职责 (后台值班人员职责 负责本专业网管监控，故障、投诉等登记、预处理及通知维护人员处理。 负责本专业移动对我片区的各种考核指标跟进和更新，及时准确反馈在各类报表或通报中。 按照省、市公司的要求及指标，保证本专业指标的达标、后台监控的到位。 负责本专业代维费用的核算和把控，网管监控、巡检等和移动要求的当月重点工作的正常运行。 负责及时准确上报本专业各项通报和报表。 负责本专业所有文档记录（系统工单、代维费用、周、月报等）的存档。 (监控中心组长的职责? 1、负责监控各专业指标，促使影响指标工作正常运行。 2、负责各专业代维费用的核算和把控，网管监控、巡检等和移动要求的当月重点工作的正常运行。 3、负责审核、汇总、上报各专业各项通报和报表。 4、负责监控组休假日常安排、工作调配安排。 (资管