第七章绩效监控学练要V点及答案.docVIP

第七章 组织绩效学练要点 一、填空题 1．学者认为可以用以下三种方法来定义组织绩效，即（ ）、（ ）和（ ）。 2．组织绩效的理论模式有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 3．根据绩效评估研究的演变过程，企业绩效评估模式主要有三种：（ ）、（ ）和（ ）。 4．“四尺度”评估法中的四个尺度分别为：（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 二、单选题 1．（ ）用目标之达成状况来定义组织绩效。 A．目标法 B．系统资源法 C．成分法 D．综合法 2. （ ）强调组织与其所处环境的关系，以组织保有稀缺的、有价值的资源的能力来判定组织绩效的好坏。 A．目标法 B．系统资源法 C．成分法 D．综合法 3. （ ）用组织成员与组织或成员间互动行为定义绩