管理层培训末教案(管理理念与角色认知).docVIP

优优数学管理层培训教案 （管理理念与角色认知） 课前讨论 讨论员工心目中的管理者形象。 案例分析 疑问：展览教案的方式检查教学质量是不是方法不对？ 分析：年龄阶层不同，教书经验不同，员工对企业文化了解度和融入度不同，教学方法不同，而评估方式太死板，太单一。 解决办法：不同的老师，要求和管理措施应拟定一套不同的方式方法。对待不同的教案也应划分出不同的考核方式。 管理理念的概念 理念，即为理性的概念。管理理念，即管理在理性方面的概念。即为理性，则基于正常思维结果的行为。也就是从宏观意义上去看待管理。 首先，管理就是决策，是种满意标准，即上司的满意标准，同事的满意标准，下属的满意标准。如何达到这个标准，就要结合所属部门，充分利用自身的行为价值达到部门利益的最大化。例如咨询部的满意标准，即为客户流失率、客户满意度，客户开发数量等考核标准。 其次，管理通俗来说就是通过别人把事情办成。管理，顾名思义，从字面上看，管字是一双眼睛看着一张嘴在说，理即制度标准的意思。就是用眼睛看，用嘴说就可以把事情完美的解决。这就是管理。没必要凡事都亲自去做，既然是管理阶层，即为一个阶段的决策者，是有一定权限让下属员工执行自己的决策。无论你处于哪个阶段的管理者，都应学习并熟练运用“分权集权，权利下放”这八个字。权力放下去了，别人才能很好的完成你所下达的期望值。所以，这点是大家应该理解并多加运用到实际