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2013婚纱影楼经营管理手册 （目录） 影楼服务及技术流程管理 各工种服务及技术流程 A: 调度流程 ： 楼层调度安排拍摄工作流程、 调度次日拍摄安排工作流程、 调度每日填写表格工作规范、 主调度工作流程 副调度工作流程 调度时间管理工作流程 调度重拍处理工作流程 B: 化妆流程： 1-1楼长工作流程表 1-2晨会流程表 1-3走动式管理流程 1-4型设部5S检查流程表 1-5楼长低于.重拍跟踪处理流程 1-6楼层部门月会流程 1-7型设部夕会流程 2-1型设总监跟监过流程 2-2型设总监跟监过之跟流程 2-3型设总监跟监过之监流程 2-4型设总监跟监过之过流程 3-1化妆师服务工作流程 3-2-1粉底操作流程 3-2-2口红操作流程 3-2-3眉毛操作流程 3-2-4腮红操作流程 3-2-5眼妆操作流程 3-2-6造型操作流程 3-2化妆师化妆造型流程 4-1造型师服务工作流程 4-2男妆及男发操作流程 4-3换男装工作流程 4-4外景服务工作流程 4-5卸造型卸妆操作流程 5-1新娘妆预定服务流程 5-2-1新娘当日妆面操作流程 5-2-2新娘当日造型操作流程 5-2新娘当日化妆造型服务流程 6-1新人化妆大小眼控制流程 7-1现场服务人员工作流程 8-1化妆主管流程表 C:看样选片流程 看样服务--主流程-001（新） 迎客--子流程-003（新） 看样--子流程-004(新） 看版取件--子流程005（新） 看开票收银--子流程-006（新） 质量考评--子流程-007（新） 送客--子流程-008（新） 电约改期流程表-010（新） 领用物品流程-011（新） 生产单管理流程-012 样相制作汰换流程-013 重补拍管理流程-014（新） 前期客怨处理流程-015（新） 重,补拍处理流程-016（新） 退款处理流程-017（新） 晨会流程-018（新） 夕会流程-019(新） 小组周会操作流程-020（新） 主管会流程-021（新） 新员工培训流程-022 D: 取件流程 5S管理流程 返工产品送交流程 返工产品质检流程 返工处理工作子流程 返工沟通子流程 返工质检标准 废相处理流程 分店产品送交流程 公司介绍子流程（尖刀说辞） 免费票开具流程 取件部流程目录 取件服务工作子流程 取件主流程 取控通知子流程 取控预设工作子流程 送货安装工作子流程(改） 送货安装工作子流程(原） 条码枪安装及使用流程 未取件追踪流程 物流公司产品配送流程 E: 数码设计流程 1-1数码设计主管日常工作流程 2-1数码设计调度工作流程 3-1-1后期数码设计精校色操作流程 3-1后期数码校色工作流程 4-1-1后期数码设计相册设计操作流程 4-1-2后期数码设计看版工作流程 4-1-3后期数码设计修相操作流程 4-1-4后期数码设计质检工作流程 4-1 后期数码设计工作流程 F：摄影流程 1-1摄影师拍摄前戏沟通流程 1-2摄影师实景拍摄流程 1-3摄影师外景拍摄流程 1-4摄影师棚景拍摄流程 1-5拍摄一张照片的操作流程 1-6摄影师照片自检和互检流程 1-7摄影师看样重拍处理流程 2-1摄影场每日开棚前检查流程 2-2摄影助理拍前引客流程 2-3-1摄影测光操作流程 2-3摄影助理助拍操作流程 2-4摄影助理拍摄结束收棚操作流程 3-1摄影总监主题晨会工作流程 3-2-1对比软件应用工作流程 3-2摄影总监摄影场夕会流程 3-3摄影总监摄影月会流程 3-4摄影总监摄影场5S巡查工作流程 3-5日常照片跟监过工作流程 3-6客照成品抽查及问题追踪工作流程 3-7摄影总监低于重拍跟踪处理流程 3-8摄影标准化执行工作流程 4-1CF卡管理工作流程 5-1五号充电电池管理工作流程 6-1数码相机日常使用及保养工作流程 7-1灯具保养及维护之拍摄前检查流程 7-2灯具保养及维护之使用流程 7-3灯具保养及维护之维修流程 8-1升降背景使用以及保养流程 9-1-1高端顾客化妆服务分流程 9-1高端客户服务流程 10-1摄影师转介绍工作流程 G：门市流程 0