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关于组织学习创建文明学校材料的通知 各系（部）、处室、中心、馆、科、所： 为了做好我院文明学校创建工作，迎接福建省第十届、福州市第十二届文明学校评比，现将《福州职业技术学院创建省第十届、市第十二届文明学校学习材料（一）（二）（三）》下发给你们，希望各部门认真组织学习。 附件：福州职业技术学院创建省第十届、市第十二届文明学校学习材料（一）（二）（三） 党群人事处 2008年12月5日 福州职业技术学院 创建省第十届、市第十二届文明学校学习材料（一） 一、公民道德20字 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 二、福州职业技术学院教师誓词 我是光荣的人民教师，在国旗下庄严宣誓：忠诚人民的教育事业，履行教师的神圣职责，贯彻国家教育方针，积极投身高职教育。胸怀祖国，志存高远；热爱学生，为人师表；追求真理，崇尚科学；依法执教，教书（管理、服务）育人；求真务实，严谨笃学；廉洁从教，甘于奉献；团结协作，勤勉敬业；终身学习，与时俱进；做学生良师益友，铸教师高尚人格。为创办一流的高职教育，为中华民族的伟大复兴，为人类社会的文明进步，贡献出全部力量。 三、福州职业技术学院师德规范 志存高远、严谨治学、教书育人、为人师表 四、福州市市民“十不”行为规范 1、不随地吐痰；2、不乱扔果皮、纸屑；3、不乱倒垃圾；4、不破坏公物；5、不损坏绿地；6、不闯红灯；7、不乱摆摊点；8、不乱涂乱贴；9、不在公共场所吸烟；10、不说服务忌语。 五、福州职业技术学院校园文明建设“十无”公约 1、墙上无脚印、球印等污损现象；2、地上无痰迹、纸屑和脏物现象；3、课桌椅无刻画、损坏现象；4、用电、用水、用餐无浪费现象；5、学生无吸烟、酗酒现象；6、购物、用膳无插队、吵闹现象；7、校园无赌博、斗殴现象；8、男女同学交往无不文明现象；9、无践踏绿地等破坏环境现象；10、教室、图书馆和宿舍无喧哗现象。 福州职业技术学院 创建省第十届、市第十二届文明学校学习材料（二） 福州职业技术学院教师文明礼仪规范（试行） 一、着装礼仪 1、在工作期间着装整洁、得体、大方、高雅。不穿背心、不雅观的服装、拖鞋。教职员工不穿奇装异服、超短裙、过低腰的裤子。 2、教职员工应注意仪表形象，男士不蓄长发留须，女士不浓妆艳抹；染发不要过于夸张。 3、教职工在正式的、大型的场合按照学院统一要求着装。 4、教职工应佩戴校徽。 二、言谈礼仪 1、说话声调保持自然、清晰、柔和、亲切，在正式场合应保持安静，不高谈阔论，不嬉笑打闹。 2、说话要用敬语、多讲“请”、“谢谢”、“对不起”、“麻烦您”等礼貌用语。 3、接听电话时，必须先说：“您好！这里是XX部门。” 4、在学校同事间一律称呼老师，有职务者也可以岗位职务相称。尤其是在学生面前不要直呼其名、简称、昵称。对外接待，男士称“先生”，女性称“女士”；上级领导或专家，以职务职称相称。 5、同事之间团结互助、和睦相处，不争吵，若有意见应当面诚心诚意提出来。 6、胸怀坦荡，为人大度，不听不信、不传播小道消息。 7、应以普通话作为校园的规范用语。 三、集会礼仪 1、参加集会应着正装，正确佩戴校徽。 2、应携带会议记录本，认真倾听，做好记录。 3、手机、小灵通等移动通信工具应关机，或设置静音，不得在会场内接打电话，如有急事需接听电话，应到会场外。 4、参加教师例会、集会、听评课等活动时，教师不要交头接耳、窃窃私语，随意离场。 5、不得利用集会时间处理与集会无关的工作事宜，不看报纸杂志；不打瞌睡。 四、课堂礼仪 1、教师应规范着装，应提前五分钟到班级。 2、上课应关闭手机、小灵通等移动通信工具，不在上课期间接打电话或收发短信。 3、课堂应注重师生互动，语言应清晰、温和，有一定的亲和力。 4、尊重学生，不得训斥、责骂、体罚与变相体罚学生。 五、办公室礼仪 1、办公室应保持安静，不大声喧哗，不高谈阔论、不讲脏话。 2、讲究卫生，保持整洁、良好的环境，不乱扔纸屑、烟头。 3、不打私人电话，不聊天。 4、办公桌、文件柜摆放整齐，文具放置有序。 5、应按时上下班，不在办公室内扎堆聊天，影响他人工作。 6、上班时间不得使用办公室电脑玩游戏、网络聊天、看电影或观赏休闲、娱乐节目等。 六、工作交往礼仪 1、与人进行工作交往时要遵守约定的时间，因故不能赴约应尽早告知。 2、进门前应先敲门，有人应声后才能进门。 3、听取汇报要善于倾听，可适度提问，应先思而后言；汇报工作要实事求是。 4、访客到来要主动招呼问询，协助接洽，热情地为客人办理业务，对于不属于本人负责的工作，要带领客人去找有关部门或有关人员。 5、接听电话要主动问好，并通报本处（室）、系（部）单位名称；语言要简练、语音要柔和；注意礼貌用语的使用