2014全国文明城市测评内容和要求.docVIP

2014年全国文明城市测评标准“实地考察”项目 操 作 细 则 合肥市文明办 2014年11月 共有一座城　共爱一个家 为争创全国文明城市而共同努力！ ──致市民群众的一封信 广大市民朋友们：大家好！ 银杏金黄、菊花飘香，在这充满收获喜悦的美好季节，全市人民迎来了合肥发展进程中的一件大事：创建全国文明城市。这是市委市政府建设文明合肥的重大决策，也是给全市人民带来福祉，打造幸福宜居家园的重要举措。 今年以来，市文明委狠抓以下重点工作：一是培育和践行“富强民主文明和谐，自由平等公正法治，爱国敬业诚信友善”的社会主义核心价值观；二是加强思想道德建设，以全市105名“中国好人”徐辉、陈万霞、胡文传和“中国美德少年”李俊杰、程宝留等为榜样，弘德扬善，以举办“9.3抗战胜利纪念日、9.30烈士纪念日、12.13南京大屠杀死难者国家公祭日”等国家重大纪念日和春节、中秋等传统节日，传承美德，为实现中华民族伟大复兴“中国梦”汇聚正能量；三是构建惩戒失信联动机制，定期发布诚信“红黑榜”，倡导守信者光荣，失信者可耻的社会氛围；四是立足社区，深入开展以“邻里守望”为主题的关爱老人、留守儿童、困难群众等内容的志愿服务活动；五是围绕“立德树人”，狠抓未成年人思想道德建设，加强网吧和校园周边秩序整治，为未成年人健康成长营造良好的社会环境；六是深入开展公民旅游文明素质提升行动，爱护环境，自觉做文明出行者；七是深入开展“节俭养德”、“文明餐桌”活动，大力倡导勤俭节约优良美德。八是深入开展“直击五乱”创文明媒体宣传活动，倡导市民“四做四不”（即：做文明市民，不乱扔垃圾；做文明商户，不乱摆摊点；做文明行人，不乱穿道路；做文明司机，不乱行乱停），自觉抵制摒弃乱扔垃圾、乱停车辆等不良陋习，争做文明有礼的合肥人。 市民素质高一分，城市形象美十分。一座文明城市体现了市民文明素养和城市品质内涵，是每个人、每处环境整体文明的展示，是大家一言一行的素养彰显。广大市民是城市文明的守护者，也是文明城市的受益者。创建全国文明城市，期待您的参与支持。微笑是城市最美的风景。让我们自觉成为创建文明城市的践行者、宣传者、监督者。 亲爱的市民朋友们，美丽合肥是我家，文明创建靠大家。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起。热爱合肥，共创全国文明城市，共建美好幸福家园，共同为“大湖名城、创新高地”增光添彩！ 合肥市文明办 二〇一四年十一月  说 明 实地考察方法具体有三种：一是实景（情）模拟验证。如：拨打电话核实注册志愿者和志愿服务活动的真实性，拨打窗口行业电话了解投诉处理机制是否畅通真实、服务热情等；二是实地调查。即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如：到社区查看档案资料印证有关工作落实情况等；三是实地观察。即根据实地测评要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察点进行实地观察测评。 请市直有关责任部门和各县市区根据各自职责，对照测评内容指标，注重常态长效，扎实做好相关创建工作。 目 录 1、公益广告宣传…………………………………（1） 2、主次干道………………………………………（1） 3、主要交通路口…………………………………（2） 4、主要商业大街…………………………………（2） 5、街巷（支路）设施管理………………………（3） 6、街道、社区……………………………………（3） 7、乡镇、村居……………………………………（5） 8、行政服务大厅、信访接待大厅………………（6） 9、市、区法律援助中心…………………………（6） 10、科技场馆、体育场馆、影剧院……………（7） 11、市、区文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、 美术馆…………………………………………（7） 12、休闲广场、市民公园…………………………（7） 13、建筑工地（包括职工宿舍）………………（8） 14、集贸市场……………………………………（8） 15、“五小”行业…………………………………（9） 16、食品药品生产经营场所……………………（9） 17、学校/学校少年宫……………………………（9） 18、校园周边环境治理…………………………（10） 19、网吧管理……………………………………（10） 20、校外未成年人心理健康辅导站……………（10） 21、未成年人校外活动场所（未成年人综合素质 教育基地、青少年宫、青少年活动中心、妇儿 活动中心）……………………………………（10） 22、爱国主义教育基地…………………………（11） 23、儿童福利院/未成年人救助站/残疾人康复中心 ………………………………………………（11） 24、文明单位……………………………………（11） 25、“窗口”行业……………………………… （12） （1）医疗………………