上海网鱼网络发展有限公司之经营战略末分析.docVIP

上海网鱼网络发展有限公司之经营战略分析 13电子商世铭 上海网鱼网络发展有限公司是一家经营连锁网吧的公司，2006年5月份被上海市批准成为上海市第一家具有连锁网吧资质的民营企业，公司拥有丰富的网吧连锁运营管理经验、管理网络以及人力资源。提倡规范化、品牌化、专业化的经营模式，不断提升自身的文化内涵，将网吧发展成为教育、娱乐、信息交流等多功能的公众场所。 网络店铺大多地处人口集中、交通便利之处。网鱼网络以新潮流的室内装修、高优质的网络服务、超优越的上网环境、高品质的舒适感为广大网民提供着健康、快乐的网络生活。 全球网咖领导品牌——网鱼网咖成立于1998年，从创始之初，就秉承不断创新的理念，致力于为顾客创造全新的上网休闲体验。2009年9月网鱼在中国首次推出网吧与咖啡相结合的全新网吧业态——网咖，一举带动行业转型，随后更不断升级服务，陆续推出网咖3.0、4.0模式。如今网鱼再度首创O2O新业态，为玩家全力打造线上线下一站式的020互动娱乐平台，还与知名电竞平台深度合作，是英雄联盟、刀塔2等国际电竞项目的特权网咖。汇聚百万电竞爱好者，每周上演200多场电竞赛事，网鱼网咖成已成为中国第一电竞互动平台。 目前在全国50多座城市，网鱼网咖已拥有200多家营业门店及400多万会员，覆盖范围一直延伸到加拿大、澳大利亚等国家的著名城市。到2014年底，网鱼已服务1500万人次，最高每日接待5.5万人次，每天有365人成为网鱼会员。 上述资料已经完全阐明了，这次我们的企业的经营对象——没错，就是随处可见的网吧。说到网吧这个服务型产业许多人都不会陌生，因为在大家生活环境到处皆有网吧，特别对于男生而言，网吧曾经是个可梦而不可及，但是肯定会偷偷去的场所。但是，说到网咖，可能大部分人都不太清楚这个名词，往往可能只会联想到网吧的场所，或者单纯地理解为就是网吧。 那么，网咖到底是什么呢？ 首先，先要从网吧说起。在15年前，几乎所有人对于网吧的印象，可以毋庸置疑地说，就是一排排的电脑，昏暗的室内环境，以及无处不在的二手烟。没错，就是这么恶劣的环境下，还是有一排排的人，坐在一排排的电脑上，打着一盘盘的游戏。在今日看来，这仿佛是有点不可思议的事情。但是在当时，网吧作为新兴的服务型产业，确实有他的存在意义——电脑的普及度尚未达到如今每家每户都有的地步，消费者只能去网吧满足一下自己的需求。当时，由于管理不规范，每家网吧在黄金时段都拥有满座的上机率。低额的投资，高额的回报，从而让网吧产业迅速发展，网吧逐渐成为人们生活环境的一部分。 但是，随着电脑产业的发展，电脑价格的降低，人们终于可以如愿以偿地拥有属于自己的电脑，网络的发展也让人们可以独立支持自己拥有上网的资格。网吧产业开始进入衰退期，或者说，淘汰期。大部分的网吧由于电脑配置更新换代跟不上潮流，开始被一批又一批新网吧所代替，于是网吧产业开始出现一股追求配置的潮流，每家每户网吧前都挂着宣传语——本网吧所有机器均配置X核X显卡X键盘X鼠标。在这个时候，某些眼光独到的经营者已经意识到，网吧产业要迈向另一个高峰，必须要有独到的特色之处，才能在众多竞争对手中脱颖而出。而这个时候，网鱼网咖出现了。 2009年9月，中国网咖教父、网鱼网咖创始人黄峰首度将“网吧+咖啡”相结合的新业态模式引入中国大陆，以“都市慢生活”为口号的第一家网鱼网咖诞生，网鱼进入网咖2.0时期，提供现磨咖啡、奶茶、西点和舒适的环境以满足年轻人的娱乐需求。而这就是网咖。 在现在的经济物质环境基础上，上海网鱼网络发展有限公司看到了消费者追求高品质的网络休闲场所的需求，在提供良好上网环境的基础上，提供了现磨咖啡、奶茶、西点，将网吧的形象焕然一新，同时打开了高端的网络休闲场所的先河。 2012年网鱼推出新3.0网咖概念门店，升级苹果iMax一体机等硬件装备，增加独立咖啡。这时候可以看到，网鱼网咖的经营战略就是提供优质的上网环境，为顾客提供优质的服务。 但是，网鱼网咖的影响力仅仅分布在上海及周围地区。并且，许许多多的追寻者也在跟风开设网咖行业。如何保持自己的市场地位，是网鱼网咖的首要问题。为此，012起，网鱼网咖与腾讯、暴雪、网易等知名网游平台深度合作，举办国际性电竞赛事，还被英雄联盟、刀塔2等国际知名电竞项目授予特权网咖。这些活动的举办，以及在电竞圈的宣传，都让网鱼网咖在电竞人在广泛传播。2014年网鱼推出4.0网咖门店，以交朋友、打造多功能游戏空间、新产品三大亮点重新定义网咖模式，开启由网鱼自主研发的“yPc”时代，首次采用自主研发的“鱼桌面”系统。2015年网鱼首提“互联网+”的运作模式，开创O2O新业态，打造O2O线上线下一站式互动娱乐平台，核心产品全国第一款O2O游戏社交APP——约玩神器“鱼泡泡”成功上线，成行业年度风向标。