战略管理重点讲义.doc

第1章 战略管理和竞争力 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润以及战略管理过程？当公司制定并实施价值创造战略时，它就可以获得战略竞争力。超额利润超出投资者期望的可以在其他相同分险投资项目中获取的利润2、当前竞争格局的特点是什么？导致这种格局的两个主要因素是什么？行业和市场的全球化，迅速而重大的技术变革，是导致当今剧烈变动的竞争格局的两大主要因素。3、根据产业组织模型，公司应如何获取超额利润？产业组织模型的核心假设是，在进行战略选择时，公司的外部环境比公司的内部资源、能力和核心竞争力有更大的影响力。因此，该模型主要用来分析行业特征对战略选择的作用。按该模型的逻辑来分析，当公司处于有吸引力的行业中，成功实施了由行业特征所决定的战略时，公司就可以获得超额利润4、资源基础模型认为公司应如何获取超额利润？资源基础模型的核心假设是，与公司的外部环境相比，公司所拥有的独特的资源、能力和核心竞争力，对战略选择和运用有更大的影响力。当公司在一个或多个行业中利用有价值的、稀缺的、难以模仿的、不可替代的资源和能力展开竞争时，公司就可以获得超额利润。5、什么是愿景和使命？它们对战略管理过程的价值是什么？愿景是对公司期望成为什么，从广义上讲，是对公司期望最终成为什么所做的描绘。愿景形成后，使命则具体指明了公司现有的业务和想要参与竞争的业务，以及所要提供服务的顾客。6、什么是利益相关者？三大类主要利