农商银行客户经理管理办法解剖.docVIP

某某农村商业银行股份有限公司客户经理管理办法 （草 案） 第一章 总 则 第一条　为了建立面向市场、面向客户的业务拓展和适应竞争形势的营销机制，树立“以市场为导向，以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，培养和锻炼高素质的客户经理队伍，促进各项业务经营的稳健发展，根据《陕西省农村合作金融机构客户经理管理暂行办法》规定，结合本行实际，特制定本办法。 第二条　本办法所称客户经理是指本行各营业机构从事服务客户、组织资金、营销贷款、拓展业务、推介金融产品和开拓市场的工作人员。 第二章 客户经理的职责与行为规范 第条 代表稳定和发展与客户的关系，金融产品营销，提供一揽子服务。搜集、整理、分析客户信息，制定发展计划，及时发展培育和吸引新的优质客户客户之间合作关系结算量 （三）营销贷款。立足“三农”，及时调查了解辖区农户、农村及城镇个体工商户、中小企业贷款需求情况，开展农户、个体工商户、中小企业建档、评级、授信、年检工作，指导成立贷款农户联保组织，开展信用户（村、镇、社区）评定工作。接受客户贷款业务申请，对客户的信情况进行评估调查进行风险分类，保全和处置不良贷款积极了解国家产业政策、产品市场信息，密切跟踪客户的经营情况，掌握客户风险，分析风险产生原因，制定相应的风险防范措施。（一）遵守国家的有关法律法规和的各项纪律规定，自觉接受组织的监督和管理。 （二）认真学习国家有关政策法规和的各项