急诊科品管圈活动展示讲义.pptVIP

主 题 选 定 降低抢救室急危重患者院内转运不安全因素发生率。 衡量指标：一月内由急诊科抢救室转运的急危重症患者的不安全因素发生率 小组活动计划表 插入链接 急诊病人转运存在不安全因素分析 对策拟定 P 目标的设定 改进前后效果比较 改进前后效果比较 效果确认 目标达标率 目标达标率=（改善后－改善前）/（目标值－改善前）×100％ =（5％－23％）/（11 ％ －23％）×100％ =150% 检讨与改进 效果评价（客观效果）：不安全因素发生率由23%（161/703）下降至5% ( 47/932) 项目 改善前 改善后 查检时间 13.2.1-13.2.28 13.8.1——8.31 不安全因素发生率 23% 5% 效果评价（隐形成果） 找到能凝聚人心而且有使命感的目标，使得我们的小团队集体感日益增强，责任感和荣誉感提升。团队整体实力提升。在2012年被山东护理学会评为了山东省急诊专业专科护士培训基地并一起努力顺利通过了三级甲等医院的评审。 3.8 38 1 10 品管手法 7 4.6 46 1.3 13.1 幸福感 6 4.12 41.2 1.3 13 沟通协调 5 4.6 46 2.2 15.4 团队凝聚力 4 3.9 39 0.9 9 解决问题能力 3 　 4.2 42 1.4 14 积极性 2 　 4.56 45.6 1.