推行服务承诺计划的服务项目内容-教育学院2011年度1.PDFVIP

教育學院 2011 年度1月至 8月份服務承諾報告 從 20 11 年1月至 8月期間，教育學院對以下 6項服務承諾服務的執行率為百分 之百。詳請如下： 20 11 年度服務承諾項目的執行情況 截至( 20 11 年8月 31日止 ) 服務項目 處理時間 執行情況符合 未符合標準原因 標準百份比 1. 學籍管理 轉修課程申請 截止申請後 5 100% 個工作日 轉學院申請 截止申請後 15 100% 個工作日 2. 科目管理 學科免修/學分轄免申請 截止申請後 5 100%