小组目标管理讲义.ppt

小 组 目 标 管 理 组长培训教材 目标项目 目标制定 目标检核 如何帮助组员完成目标 内 容 * 一.目标项目 （以花园小城为例） 1 2 3 4 5 6 ?部门目标 项目目标 小组目标 完成目标的行为 考评的标准 考评的频率 目标设定 系 统 图 本月销售业绩为10亿 本月销售业绩为1亿 本月小组销售业绩目标为2600万元 人均销售8户 平衡计分卡 （四大维度） 月度考评 * 目标 管理 软 目标 硬 目标 量质 流程 能力 态度 素质 业 绩 评 估 量化 不可 量化 在你的工作中的硬目标是什么?我们的软目标又是什么呢？ 一.目标项目 * 一.目标项目 提问：这些目标中，哪些是软目标，哪些是硬目标？ 销售额 工作态度 佣收金额 为人处事 售、足、签户数 来人来电数 职业素养 日常报表差错率 工作能力 * 1.SMARTS原则 S：Specific 具体的 M：Measurable 可测的 A：Accessible 可行的 R：Reachible 可达成的 T：Timing 有进限的 S: Surpass 超前的（挑战的） 二.目标制定 * SMARTS原则 S M A R T S 可衡量的 22套公寓房，每套总价120万 具体的 本月销售2600万元 可行的 本月销售2600万元 有挑战的